戦略的管理の4つのフェーズ

多くの企業には、なぜビジネスを行っているのか、自社の製品は何か、そしてターゲットとする消費者市場を説明するミッションステートメントがあります。 戦略的管理は、これらの製品を提供する内部プロセスとリソースを分析するために組織が適用する継続的なプロセスです。 各戦略には4つの主要なフェーズを適用する必要があり、意思決定者は各フェーズの目的を理解する必要があります。

先端

• 戦略的管理の4つのフェーズは、策定、実施、評価、および修正です。

計画を立てる

定式化は、成功するための最も収益性の高い行動方針を選択するプロセスです。 これは、目標を設定し、それらを達成するための方法と手段を特定するためのフェーズです。 企業の強み、弱み、機会、脅威を分析すると、注意が必要な製品やサービスを取り巻く重要な領域が明らかになります。

たとえば、インターネット市場への売上拡大を目指すという会社の目標を考えてみましょう。 その市場で競合他社が投資収益を見込んでいないことが調査によって明らかになった場合、企業の意思決定者は他の選択肢を検討する可能性があります。 それとは対照的に、競合他社が売り上げを伸ばしている場合、ビジネスはそのオンラインストアを立ち上げ、Webサイトへのトラフィックを促進するためのソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを開始することを決定するかもしれません。

戦略の実施

実行は、設定された目的を達成するために必要な戦略の実行です。 成功を確実にするために、すべての従業員は彼らの役割と責任を理解するべきです。 適切な活動対策は、プラスの影響と変化する分野を特定する事実とともに必要なフィードバックを提供します。

この段階では、企業は詳細に注意を払い、プロセスを監視して必要に応じて迅速な変更を実施します。 たとえば、一般的な顧客からの苦情として、製品の到着に時間がかかりすぎると判断された場合は、出荷前の出荷レベルを使用して梱包を合理化したり、配送業者に集荷することなどがあります。

戦略の結果を評価する

実装段階で使用される戦略の評価はパフォーマンスのフィードバックとして役立ちます。 いくつかの会社はギャップ分析を使用して会社が目標を設定するために実行した方法を比較します。 現在の状態を望ましい将来の状態と比較して分析すると、新製品または既存製品への追加の必要性が識別されます。 1つの例は、予想される消費者購入反応を実際の販売数と比較するか、または新しい手順が実行された後の古い出荷時間と納期を比較することです。

修正と増幅

修正段階は、評価中に見つかった弱点や失敗を修正するために不可欠です。 特定された強みは他の分野での実施につながる可能性があります。 一例は、インターネット上で選択された数の製品を販売する戦略であり、販売データは大きな利益を示している。 より多くの製品を追加し、プロセスを洗練するという決定は、新しい有利な試みにつながる可能性があります。 検索エンジン広告を含む拡大されたマーケティング計画もまた、ウェブサイトに追加の顧客を引き付けるために検討され得る。