メトリクスフレームワークの目標設定

パフォーマンス管理の重要な要素の1つは、メトリックの使用です。 ビジネス測定基準は、従業員の業績の基準となる測定値として使用される数値測定値です。 メトリックスはランダムに作成しないでください。 従業員のキャリアとスキル開発の目標を設定する方法として、メトリクスを使用する必要があります。 従業員の監視と開発のためのメトリクスフレームワークを作成するときに考慮する必要がある目標設定の要素があります。

達成可能

メトリクスは、従業員の生産性に関する基本的な数値目標になります。 現在の従業員のリソースとスキルセットを使用して達成可能なものでなければなりません。 達成可能な指標を作成するには、過去の実績データと会社の予測を使用して実績数を算出します。 たとえば、昨年の第1四半期の販売地域の平均が10万ドルで、今後1年間で10％の成長が見込まれる場合、新年の第1四半期の売上高は11万ドルになります。

効率的

メトリクスフレームワークを作成する理由の1つは、会社と顧客の期限を守ることです。 たとえば、顧客契約で毎月1日までに所定量の製品の納入が規定されている場合、実行されるパフォーマンスメトリクスは、毎月その期限に達するために必要な従業員の生産性の最小量です。 従業員の業績を監視するために使用できる数値を提供しながら、会社の効率性を維持します。

循環的

あなたの会社の事業のいくつかの要素は循環的です。 たとえば、冬の休暇シーズン中は、他の時期よりも多くの商品を販売する可能性があります。 メトリクスが有用であるためには、それらはこの周期的な性質を反映し、柔軟性を保つべきです。 年間の売上目標は12ヶ月平均にすることはできません。 セールスアソシエイトの実績を正確に把握するためにセールスゴールメトリクスフレームワークを使用するには、年間に発生するさまざまなセールスサイクルを考慮に入れる必要があります。

長期および短期

一連の長期的な指標は、より小さな短期的な目標に分割されることがよくあります。 メトリックスを使用すると、従業員の業績に数値を適用できるため、目標に対する業績を監視し、年が経つにつれて変化を起こすのは簡単です。 1年全体にわたる長期的な指標は、会社の予測と密接に比較できる四半期、月ごと、または週ごとの目標に分割して、生産性の向上と長期的な指標の達成のために変更を加えることができます。