私のHotmailメールボックスが利用できません
あなたのアカウントへのアクセスを取り戻すためにロックされているか、そうでなければ利用できないHotmailの受信トレイをトラブルシューティングします。 あなたのメールボックスは、あなた自身のせいではないのにいくつかの理由で利用できなくなるかもしれません。 まれにハッキングが発生することがありますが、最終的にアカウントへのアクセスを回復したとしても、Hotmailの受信トレイの内容が永久に失われることがあります。 いくつかの基本的な手順で、Hotmailメールボックスへのアクセスを復元できます。
1。
最初の試行でログインできなかった場合でも、通常の方法でHotmailアカウントにログインしようとします。 2回目の試行でHotmailアカウントにアクセスできない場合は、誤って電子メールアドレスまたはパスワードのスペルを間違えた可能性があります。
2。
パスワードが間違っているというエラーが表示された場合は、「パスワードを忘れた」を選択してください。 チャレンジの質問に答え、生年月日を確認して[送信]をクリックします。 アカウントの新しいパスワードを入力して確認し、ログインページに移動してアカウントにサインインします。
3。
パスワードをリセットしてもHotmailアカウントにアクセスできない場合は、Windows Liveアカウントの回復ページに移動します。 メールアドレスと画像確認用の文字列を入力して、[続行]をクリックします。 Hotmailアカウントに関してできるだけ多くの情報をマイクロソフトに提供してください。 [送信]をクリックして、マイクロソフトの担当者から予備のメールアカウントで連絡があるまでお待ちください。
4。
詳細な手順を使用して、マイクロソフトからの返信があるかどうか、予備の電子メールアカウントを確認してください。 たとえば、アカウントがスパム活動に関与している場合は、携帯電話番号を使用して身元を確認するように求めるメッセージが表示されます。