ビジネスにおける様々なコミュニケーション方法

21世紀の企業は、内部および外部の両方のオーディエンスで使用するための幅広いコミュニケーション方法にアクセスできます。 従来のビジネス会議や印刷物から新しい時代のソーシャルメディアやビデオ会議まで、企業は複数のツールを使用して近くおよび遠くの場所にいる視聴者に対処できます。 新しいコミュニケーション方法は大きな注目を集めていますが、伝統的な方法にはまだ価値と関連性があります。

面と向かって

対面のコミュニケーションは勝てません。 「起業家」の記事によると、上級管理職や管理職の67％が、NFI Researchの調査によると、上司が個人的な話し合いでより頻繁にコミュニケーションを図れば、組織の生産性が向上すると述べています。 しかし、対面コミュニケーションが好まれることが多くありますが、特に複数の場所に拠点を置くことがある企業、特に世界中では現実的ではありません。 幸いなことに、たとえばテレビ会議を通じて対面型のコミュニケーションに近づけることを可能にするツールがあります。これにより、大企業でさえスタッフと経営陣の間に個人的なつながりを作り出すことができます。

Eメール

Linda PophalとStrategic Communicationsは、Eメールによるコミュニケーションが組織で一般的になり、1人または数百人、さらには数千人の従業員と情報を共有するための重要なツールとなっていると述べています。 Eメールはコミュニケーション計画の中で重要な部分を占めることが多く、対面式または他のコミュニケーション形式に取って代わることはできませんが、安価ですぐに利用できる選択肢です。

ソーシャルメディア

Facebookのようなソーシャルメディアツールは、組織内で効果的に使用されて、従業員、部署、部門、および場所間で通信できます。 Yammerのような他のツールは、特定のビジネスドメインの範囲内でソーシャルメディアネットワークを作成するために特別に設計されています。

会議

会議はほとんどのビジネス環境で一般的なままであり、会議中に物理的に現場にいなくても、リモート参加者がディスカッションに参加できるようにするテクノロジツールを使用することで、会議を強化できるようになりました。 効果的な会議は重要な要素 - 議題、進行役、およびフォローアップ活動の概要を説明し、さまざまなタスクに対する説明責任を割り当てる議事録 - を共有します。