オンラインビジネスの課題は何ですか？

小規模のオンラインビジネスを行うことの利点は、実店舗での運用よりも立ち上げ費用が安いことから、管理の効率化に至るまで多岐にわたります。 しかし、オンラインビジネスを成功させることは容易ではありません。 実際、Business Matters誌によると、オンラインビジネスの90％が失敗しています。 事業計画のいくつかの基本的な側面を完成させることによって、あなたはあなたのベンチャーが成功した10パーセントで終わる可能性を高めることができます。

ニッチを見つける

インターネットは競争的な市場であり、そこではいくつかのアイデアだけが長期的な成功を収めています。 特定の分野でAmazonやeBayなどのインターネット大手と競合したり、潜在的な消費者がまだ試着や試供品を好む市場に参入するには、実行可能なニッチを特定し、製品を適切に配置する必要があります。 たとえば、オンラインヘアアクセサリー小売業者のStone Bridgeは、特定の収益性の高い高級市場をターゲットにしており、女性の服とは異なり、オンラインの画像や説明に基づいて快適に購入できる製品を選びました。

技術

顧客が屋根の漏れや営業時間の煩わしいベーカリーを頻繁に行わないように、オンライン消費者は頻繁に機能停止を経験したり購入に十分なセキュリティを提供したりしないWebサイトを避けます。 信頼性の高いサーバーとセキュリティオプションへの投資、そして最新の脅威に対処するためのテクノロジの継続的な更新は、強力なオンラインブランドを確立し、消費者の信頼を維持するために不可欠です。 Ponemon Instituteによる2009年の調査によると、オンラインのセキュリティ侵害は中小企業を一掃することができ、クリーンアップとビジネスの喪失は平均的な「1件の損なわれたレコードあたり200ドル以上の損失」を表します。

ロジスティクス

あなたのビジネスがサイバースペースに存在していても、あなたの顧客は本物の、有形の商品とサービスを期待するでしょう、そしてあなたは見返りに本物の、使用可能なお金が欲しいでしょう。 あなたのデジタルビジネスを現実の世界であなたとあなたの顧客にとって価値のあるものにするためには、支払いを容易に転送し、商品を受け取り、出荷する方法を考え、投資することが必要です。 カスタマーサービスを提供する。 税、著作権制限、輸入関税などの法的問題の右側に留まります。 ストーンブリッジの例に戻ると、サイトの所有者であるMelisa Hillは、2009年にThe Telegraphの新聞に、彼女の最初で最も困難な問題の1つがサプライヤを並べることであると語った。

マーケティング

電子メールの急増やソーシャルメディアキャンペーンからWebサイトのコピーまで、インターネットマーケティングは非常に技術的で競争の激しい分野です。 インターネットは、巨大でグローバルな顧客基盤に到達する可能性を提供しますが、あなたの製品に真の関心を持たない人々にあなたのコンテンツと予算を浪費する危険もあります。 特にGroupMによると、2012年のインターネット広告スペースが年々増加し、2012年の全世界の広告宣伝費の20％近くを占めるようになった - 小規模オンラインビジネスの成功には、インターネットマーケティングのキャンペーンが不可欠。