私のYouTubeが飛び跳ねるのはなぜですか?
YouTubeビデオのジャンプや途切れは、インターネット接続、コンピュータで利用可能なシステムリソース、またはYouTubeサービス自体の問題の兆候です。 これらの問題を順番にトラブルシューティングすることで、スムーズで中断のない再生に戻ることができます。 問題が1つのビデオだけに影響を与える場合、それはひどくエンコードされたか、またはアップロードプロセスの間に問題があったかもしれません。
インターネット接続
インターネット接続が不安定または弱いと、YouTubeや他のストリーミングサービスからビデオがスキップされる可能性があります。 他のソースからのオンラインビデオを見るか、テストファイルをダウンロードして、インターネットに強く接続していることを確認してください。 Wi-Fi接続を使用している場合は、信号強度を向上させるためにコンピュータをワイヤレスルータの近くに移動します。 低速または断続的な接続に関するトラブルシューティングのヒントについては、インターネットサービスプロバイダのWebサイトのヘルプとサポートのセクションを参照してください。
システムリソース
ジャンプしてスキップする途切れのあるYouTubeビデオも、ホストコンピュータが使用可能なメモリを使い果たしたり、コンテンツをスムーズに再生するために必要な処理時間が原因で発生する可能性があります。 これは、遅いコンピュータを使用している場合、バックグラウンドで複数のアプリケーションを実行している場合、または高精細ビデオを表示している場合によく発生します。 他のアプリケーションをシャットダウンしてシステムリソースを解放するか、ビデオを低解像度で表示して問題が解決するかどうかを確認します。
YouTubeサービス
まれに、YouTubeサービスおよびGoogleがビデオコンテンツをホストしているサーバーに問題が発生することがあります。 YouTubeのステータスを確認するには、ブラウザのアドレスバーに「google.com/support/youtube」と入力して[Enter]を押します。 次に[現在のサイトの問題]をクリックします。 これにより、YouTubeチームが認識している問題の最新のリストが表示されます。 さらなる最新情報はYouTubeの公式Twitter Twitter(twitter.com)フィードを通して入手可能です。 サイトが長期間にわたって技術的な問題に苦しんでいる場合は、これらのリンクの一方または両方にアナウンスがあるはずです。
さらなるヘルプとトラブルシューティング
原則として、YouTubeとそのストリーミングテクノロジとの互換性を確保するために、Webブラウザとそれに関連するプラグインは常に最新の状態に保ってください。 関連する問題を検索して問題を報告することができる公式のYouTubeヘルプセンターで詳細な支援を見つけることができます。 自分のスレッドを開始する前に、問題について既存のスレッドを検索してください。 問題について提供できる情報が多いほど、解決策を見つけやすくなります。