ボイスメールメッセージがSkypeに読み込まれない

SkypeプレミアムアカウントまたはSkypeIn番号を購入すると、無料のボイスメールアカウントを受け取ります。 留守番電話プロンプトで不在着信に応答する場合は、このアカウントを設定する必要があります。 アカウントを設定していないと、不在着信がボイスメールに送信されることはありません。 さらに、あなたがそれらを聞いていないか、あなたが異なる場所からログインするならば、あなたのアカウントからメッセージは消えます。

Skypeボイスメールを設定する

Skypeボイスメールメッセージが表示されない一般的な理由の1つは、不適切な転送設定です。 Skypeクライアントでログインし、[ツール]メニューの[オプション]をクリックします。 そこに来たら、[通話]タブの下の[ボイスメッセージ]オプションを選択します。 「未応答の着信をボイスメッセージとして受信する」がチェックされていないことを確認してください。そうしないと、発信者にはボイスメールプロンプトが表示されません。

プライベートはあまりにもプライベートです

プライバシー設定は、発信者があなたのボイスメールプロンプトを受け取らないようにすることができます。 プライバシー設定で「連絡先からのみ」電話を受けることが許可されている場合は、発信者がボイスメールメッセージを残すこともできません。 SkypeIn番号を使用する場合、これは特に重要です。SkypeIn番号は、発信者が自分に連絡するためにSkypeを必要としない場合に使用します。 設定を確認するには、[クライアントオプション]メニューの[プライバシー]タブをクリックします。 [通話の許可]設定が[すべての人]に設定されていることを確認してください。

同じSkype、別のコンピュータ

複数のコンピューターでSkypeを使用している場合、2つのコンピューター間で同じ保存メッセージが表示されないことがあります。 サーバースペースを節約するために、ボイスメールメッセージを聞くたびにSkypeはクライアントにオーディオファイルのダウンロードを強制します。 あるコンピュータでメッセージを聞くと、他のコンピュータでそのメッセージを聞くことができなくなります。

その他の問題

Skypeは、ときどきサービスを停止する可能性があるサーバー上で動作します。 Skypeのサーバーの状態を確認するには、同社のHeartbeat Webサイト(参考文献にリンク)を参照してください。 通話のタイミングがこれらの停止と一致すると、ボイスメールは正しく機能しません。

Skypeは60日以上前のメッセージを削除します。 これはあなたが演奏していないメッセージにのみ適用されます。 あなたが聞いたメッセージはあなたのローカルPCに保存されます。

Skypeにアクティブにログインしている場合、または何らかの異常な状況では、現在のクライアントに新しいメッセージが表示されないことがあります。 Skypeクライアントを閉じて再度開くと、これらの新しいメッセージを表示するのに役立ちます。

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