ゼネラルマネージャーがチームに与える影響

それがミドルマネージャが率いる小さなワークグループであろうと、CEOが率いるスモールビジネスであろうと、ゼネラルマネージャはワークグループとチームに影響を与えます。 チームの全体的なパフォーマンスは、最終的にはゼネラルマネージャーにかかっています。 チームメンバーのマイクロ管理に抵抗し、解決策を提供するために従業員を信頼することにリスクを負うという彼の意欲は、彼がチームに及ぼす影響の範囲を形作るでしょう。

ミッションと目的

ビジネスチームにおけるゼネラルマネージャーの役​​割は、単にタスクを設定して指示を与えることだけではありません - それらの明確なコミュニケーションは重要です。 マネージャは、各チームメンバーに会社のビジョン、使命、および戦略を認識させることによって、チームの目標を共有する必要があります。 チームの業績と集中に良い影響を与えるために、ゼネラルマネージャーはチームの目標の重要性をグループに伝え、チームの仕事が会社の全体的な戦略にどのように関与しているかを説明する必要があります。

情報と影響

ゼネラルマネージャーがチームに関わり、チームが利用できる範囲によって、マネージャーがグループの決定に与える影響の量が決まります。 これは、マネージャが常に物理的に存在している必要があるという意味ではありません。 マネージャがチームの質問に迅速に対応し、自分の予定表をチームが利用できるようにしている限り、問題が発生したときに彼の支援が求められる可能性が高くなります。 管理者は他のチーム、グループ、部署、および顧客とのパートナーシップを結ぶためにも時間を費やす必要があります。 非常に影響力のある管理者は、目標を達成するのに必要な重要な情報を見つけて伝えることができる管理者です。 組織の政治に注意を向け、他の主要な同僚とのパートナーシップや情報交換を維持し、他のグループとうまく連携するゼネラルマネージャーは、自分のチームをより効果的にします。

衝突を解決する

人々のグループが長期間一緒に仕事をするとき、それは衝突が起こるのはほとんど避けられません。 ゼネラルマネージャーは、問題への対処方法によっては、チームに大きな影響を与える可能性があります。 ゼネラルマネージャーの目的は、対立を完全に回避することではありません。 矛盾がまったく存在するという事実は、チームが有害な「グループ思考」を避けているのではなく、自由にアイデアを交換しているという兆候である可能性があります。 衝突を無視し、それが問題を解決することを望んでいることは負の継続的な効果をもたらすでしょう。 代わりに、優秀なゼネラルマネージャーが紛争に即座に対処し、それが破壊的なものにエスカレートするのを防ぎます。

負の影響

ゼネラルマネージャーがチームに多すぎる影響を与える可能性があります。 通常、チームは、ゼネラルマネージャーのリーダーシップによって導かれる機能的な専門家で構成されています。 専門家は個々のプロセスを最もよく知っていることが多く、チームメンバー間の議論は革新的で効果的な解決策につながります。 いくつかのチームの状況では、グループはそれが有害になる点までゼネラルマネージャーに耳を傾けるかもしれません。 マネージャーのアイデアが常に最善の方法であるとか、唯一の方法ではないでしょう。 最も効率的な解決策を見つけるのではなく、マネージャを喜ばせることを人々が心配している場合、チームはその効果を失いました。 優れたゼネラルマネージャーは、アイデアが歓迎されていることを強調してから、各アイデアを真剣に検討することで明示します。