アウトソーシングの仕事が中小企業に及ぼす影響

中小企業は、経費を節約するため、専門的なスキルや知識へのアクセスを得るため、または対応するのに十分なオンサイト従業員がいない場合に機会を活用するために、仕事を外注しています。 従業員はレイオフが必然的にアウトソーシングを伴うことを心配することがよくありますが、調査会社Info-Techによる2009年の調査では、アウトソーシングしている企業のわずか14％が従業員をレイオフしています。 代わりに、最も顕著な影響には、財務上の影響、生み出される仕事の質、および企業と仕事を外部委託している人々との関係が含まれます。

コスト

独立した請負業者にアウトソーシングする場合、企業は給与税や保険など、フルタイムの従業員が受け取る給付金に費やしていたであろうお金を節約します。 中小企業のアウトソーシングおよびコンサルティング会社、Biz Success PartnerのオーナーであるMichele Hanson-O'Reggioは、昼休み、医師の予約、および就業日のその他のギャップを考慮に入れると、ビジネスオーナーは、基本給の2倍近くをフルタイムで支払うと言います。従業員 企業がアウトソーシングするとき、彼らはそのお金を自社の製品やサービスの開発に振り向けることができ、生産性と利益を高めます。

コントロールの欠如

アウトソーシングの1つの潜在的な不利な点は作り出される仕事の質の管理の喪失です。 仕事が社内で残っている場合、監督者は従業員の生産を監視し、生産されたすべての作業が会社の基準を満たすことを保証するために品質管理戦略と改善プロセスを実行できます。 あなたが仕事をアウトソーシングするとき、あなたはその支配の一部を失います。 あなたが第三者を雇うならば、あなたは会社があなたがするのと同じ基準を共有すること、それが機密性を維持すること、そしてそれが生産を妨げることができないことを保証します。 スモールビジネスは、オフサイトの従業員やコンサルタントを管理するためのマンパワーを持たないことが多いため、これらの問題に対して特に脆弱です。

誤解

企業文化を知らない人とフルタイムのオンサイト従業員のやり方で仕事をすると、誤解が起こりやすくなります。 たとえば、外部のベンダと仕事をするとき、ベンダはプロジェクト要件を誤解し、会社のニーズを満たさない製品を提供する可能性があります。 これは全社的な運営を遅らせ、従業員の士気を害し、利益を傷つけ、製品が時間通りに納品されないと不満を抱く顧客を生み出す可能性があります。 これはどのアウトソーシングの取り決めにもあてはまりますが、仕事が海外にアウトソーシングされ、言語や文化の違いが混乱を招く場合もあります。 中小企業は、通訳者、翻訳者、または他の文化のベンダや請負業者とより効果的にコミュニケーションをとれるような他の専門家を雇うためのリソースを持っていないかもしれません。

合理化された生産

企業が有資格の従業員やコンサルタントに外注する場合、仕事の質はしばしば向上します。 ビジネスは時々彼らがそれをすべてすることができる、またはしなければならないと考えることの罠に陥る、習慣Hanson-O'Reggioは「唯一のレンジャー」の考え方を呼びます。 事業主は、これらの任務、特に経理やマーケティングなどの特別な業務をすべて引き受ける時間や専門知識を持っていないかもしれません。 企業が経験豊富な専門家にアウトソーシングするとき、彼らは彼らが彼ら自身で生産することができるものより優れた製品またはサービスを受けるかもしれません。 彼らが節約する時間と共に、彼らは彼らの提供品を洗練することにより多くの時間を投資することができます。