中小企業のオーナーの5つの義務

スモールビジネスのオーナーは、ビジネスを継続するために必要なすべてのタスクを実行するために人々を雇う贅沢がないことがよくあります。 所有者として、あなたの職務は、売上税の徴収、コンピュータネットワークの構築、ファイリングシステムの設定、およびマーケティングと同じくらい多様です。 あなたはあなたが製品を作ったりサービスを提供するためにあなたがすることが非常に得意であるかもしれませんが、中小企業を経営することは他のあらゆる責任をもたらします。

ビジネスプランナー

所有者として、あなたはあなたの会社の事業計画を準備するためのものです。 マーケティングリサーチを使用して、製品のトレンドと潜在的な市場を特定できます。 あなたが店員または製造元の代表者を持っているならば、あなたは指導と訓練を提供しなければなりません。 新製品を発表し、他の市場に拡大することはあなたがしなければならない決定です。

人事

中小企業の所有者はしばしば従業員を雇います。 所有者として、あなたはその事業が新規採用を支援できるかどうかを決定しなければならず、もし可能なら、あなたは重要な質問をし、不適切なアドバイスや違法な質問を避けることによって面接プロセスを行わなければなりません。 所有者は、従業員への給付を決定し、給付情報と書式を提供し、従業員の質問と苦情を記入し、そしてさまざまな理由で部下を解雇します。

顧客サービス

企業がCSR（顧客サービス担当者）をサポートできない限り、顧客へのサービス提供の責任は所有者にあります。 苦情や要求を処理する以外に、カスタマーサービスには、会社が提供する製品またはサービスに応じて、トラブルシューティング、インストール、トレーニング、およびテクニカルサポートが含まれます。

マーケティング

中小企業の経営者はマーケティング戦略を計画し実行しなければなりません。 効果的なマーケティング方法はあなたが持っているビジネスの種類によって異なります。 カタログ、パンフレット、小冊子などの印刷マーケティング資料に大きく依存している会社もあります。 他の人たちは雑誌で宣伝したり、展示会でブースを設けたりします。 所有者として、ネットワーキングは驚くべきことに気付くかもしれません、そしてあなたはビジネスグループに参加するか、あなたの業界のための組織の集会に参加するかもしれません。

常駐技術エキスパート

最先端の技術なしでは生き残れる企業はほとんどありません。 スモールビジネスのオーナーとして、競争力を維持するためには、市場の革新的な製品に追いつく必要があります。 注文と請求書を追跡し、新しいソフトウェアをロードし、アップグレードをインストールするには、コンピュータとビジネスソフトウェアの操作方法を習得する必要があります。 複数のコンピュータをネットワーク接続し、それらを単一のプリンタにリンクする必要があるかもしれません。 コピー機、ファックス、プリンター、コンピューターが故障した場合の修理も可能です。