組織開発におけるグループメンバーの機能的役割
組織開発、部門機能を調整するプロセスは、企業がより効率的に実行し、生産性を向上させることを可能にします。 会社に利益をもたらす組織変更を計画し実行するために、効果的なリーダーは、スポンサーやステークホルダーを含むすべてのグループメンバーのために明確な役割と責任を確立します。 典型的なタスクには、データの収集、問題の定義、そして行動の決定が含まれます。 各メンバーの機能的役割を確立することで、効果的なグループコラボレーションが可能になります。これにより、一般的に士気と収益性が向上します。
利点
コントリビュータ、コーディネータ、エバリュエータ、レコーダなど、明確に定義された機能的役割により、コミュニケーションの問題を防ぎ、協力を促進し、チームが複雑なタスクを遂行できるようにします。 組織開発におけるすべてのグループメンバーの機能的役割の確立は通常、品質の向上、製品エラーの減少、およびサービスの迅速化に貢献します。 これにより、顧客満足度が向上し、運用コストが削減され、グループメンバーは変化に適応して機会に迅速に対応できるようになります。
寄稿者の役割
寄稿者としての役割を果たすグループメンバーは通常、アイデアを提案し、議論を始め、選択肢を模索します。 彼らは、問題に関する事実と関連情報を提供することによって、明確化の要求に応えます。 彼らは不足している情報を探し出します。 貢献者は彼ら自身の意見を表明し、彼らの個人的な経験を関連付け、そして問題についての新しい見方を提供します。 たとえば、寄稿者は、会社を機能的なチームに再編成し、処理順序の余分なステップを省いたり、会社で使用するために再生紙のみを購入するなど、より環境に優しいプロセスを開始することを提案できます。
コーディネーターの役割
コーディネーターまたはファシリテーターはチームミーティングを組織し、議題を設定します。 彼らは、営業担当者が必要とする旅行手配を処理するために、より多くの行政アシスタントを雇うという決定など、行動を要約するために貢献者によってなされた声明をレビューし、明確にします。 彼らはグループを順調に保ち、必要に応じて紛争や紛争の解決を助けます。 コーディネーターは、グループメンバーが1つの単位としてより効果的に機能するのを助けるためにチームビルディング演習を行います。
評価者の役割
評価者は批評家として機能します。 彼らは、グループメンバーが作成した提案を評価して、その提案が会社の戦略的目的と一致していることを確認します。 評価者は、選択肢が現実的な選択肢を表しているかどうかをグループが評価するのを助けます。 評価者は、プロービング質問をして、グループが実施前に彼らの計画の欠陥を発見するのを助けます。 評価者は他のグループメンバーが彼らの計画を正当化することを保証することによって品質を可能にする。
レコーダーの役割
レコーダーはスクライブとして機能し、会議やブレインストーミングセッション中に何が起こるかについてメモを取ります。 会議のメモを電子メールで配布するか、文書をパブリックフォルダにアップロードします。 レコーダーは通常、決定、概念、アイデアを記録するために、Microsoft OfficeのOneNote、Evernote、Mindjetのマインドマッピングソフトウェアなどのソフトウェアツールを使用します。 彼らはプロセスフロー図と方針や手順のような他の形式の文書を作成します。 レコーダーは、グループメンバーが自分のメモを取るのではなく会議への参加に集中できるように、ディスカッションと決定に関する包括的なメモを保持しています。 精巧な絵や図を描くことは、他のグループメンバーが問題を解決し、データを分析し、問題の根本原因を特定し、そしてプロセス改善の推奨事項を文書化するのを助けます。