ギャップ分析手法

あなたのビジネスを築くために、あなたは継続的な改善をする必要があります。 あなたのビジネスのパフォーマンスを改善する機会は常にありますが、あなたはそれらを識別しそしてそれに基づいて行動する必要があります。 ギャップ分析技術はこれをするのを助けることができます。 それはあなたの現在の状況、あなたの望ましい状況、そして両者の間のギャップを特定します。 このギャップを識別した後、あなたはそれを克服するために働くことができます。

現在の状況

あなたのパフォーマンスのギャップを評価するために、あなたはあなたの現在の状況から始める必要があります。 あなたのパフォーマンスのどの側面に焦点を合わせたいかを決め、それを定量化可能な用語に入れます。 たとえば、売上を評価したい場合は、現在の売上高や売上高を調べます。 顧客満足度を調べたい場合は、自分のサービスに満足していると言う顧客の割合を調べてください。

望ましい状況

望ましい状況は、あなたが望むパフォーマンスです。 これはあなたの現在の状況と同じ条件で測定されるべきです。 たとえば、現在のパフォーマンスをマーケットシェアで測定した場合は、マーケットシェアを使用して希望のパフォーマンスを測定することもできます。 これがあなたが目指す目標です。 あなたの目標が合理的に達成可能であることを確認してください。

ギャップを測定する

あなたの現在の状況とあなたの望ましい状況との間のギャップは単に両者の間の数学的な違いです。 たとえば、現在の年間人件費が15, 000ドルで、希望する状況が年間12, 000ドルの人件費である場合、これらの数字の差は3, 000ドルになります。 測定されたギャップはあなたにあなたの現在の状況から望ましいものにあなたを連れて行くために達成するための定量化可能な目標を与えます。

ギャップを埋める

ギャップを特定することは始まりにすぎません。 あなたはそれを克服するための計画を実行する必要があります。 たとえば、売り上げを増やすには、マーケティングに投資するか、生産を増やすことができます。 実際にギャップを埋めたか狭めたかを確認するには、定期的にギャップ分析を実行する必要があります。 あなたの計画がきちんと働いていれば、それからギャップはより小さくなるはずです。 そうでなかったら、それからあなたはあなたの戦略を再評価し、そして何か新しいことを試みる必要があります。