iTunesでアプリに異議を唱える方法

気に入らない、または気に入らないiTunesアプリを購入した場合は、それを損失として償却する必要はありません。 代わりに、問題をAppleに報告して返金を依頼してください。 アップルは、技術的な問題、偶発的な購入、および同様の問題についてのアプリの払い戻しを行います。 たとえば、自分のビジネス用に生産性向上アプリを購入したが、説明どおりに機能しない場合は、Appleに返金を依頼することができます。

1。

あなたの電子メールの受信箱に行き、あなたのアプリ購入の領収書メッセージを開いてください。

2。

アプリ名の下にある[問題の報告]をクリックします。

3。

表示されたページにApple IDとパスワードを入力し、[問題の報告]をクリックします。

4。

アプリのタイトルの横にある[問題を報告]をクリックします。

5。

ドロップダウンメニューをクリックして問題を選択します。

6。

[コメント]フィールドに問題の説明を追加します。 このスペースを使用して、問題をさらに詳しく説明してください。 返金を希望される場合は返金をお願いします。

7。

Appleにリクエストを送信するには、[送信]をクリックしてください。 あなたは24から48時間以内に返事を得るべきです。

警告

  • アップルは、あなたがいかなるアプリ購入に対しても払い戻しを受けることを保証しません。

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