ソーシャルメディアにおけるブランド認知度を高める方法
ソーシャルネットワーキングとソーシャルメディアの人気の高まりは、中小企業がオンラインで彼らのブランド認知を高めるための理想的な環境を作り出しました。 ソーシャルメディアプラットフォームを利用して、新しい顧客を見つけ、消費者の心にしっかりとブランドを定着させる方法がいくつかあります。
ターゲット市場を見つける
多数の専門的なソーシャルネットワーキングサイトの出現のおかげで、企業は彼らのターゲット市場に到達するべき場所を素早く見つけることができます。 あなたのターゲット市場がママであれば、CafeMom、BabbleまたはBlogHerはあなたのブランド認知キャンペーンを始めるのに理想的なソーシャルネットワーキングサイトでしょう。 想像できるあらゆるニッチのためのソーシャルメディアサイトがあります。 たとえ彼らが小さな聴衆にしか届かないとしても、重要なのは彼らが非常に集中していて、あなたが提供しなければならないことにすでに興味を持っている消費者でいっぱいだということです。
高品質のコンテンツを提供する
今日のインターネットユーザーは情報を求めており、個人として有益な高品質で有用な情報であることを望んでいます。 強力な販売手法の代わりに、企業は、顧客のニーズに応える無料の高品質のコンテンツを提供することで、ソーシャルメディアにおけるブランドの認知度を高めることができます。 内容は複雑である必要はありません - あなたの会社またはあなたの製品に関連している毎日のヒントでさえ十分です。 あなたのブランドへの信頼を築きたいのなら、情報の信頼できるリソースになることはこれを達成するための最良の方法の一つです。
消費者との直接接続
ソーシャルメディアにより、企業はまったく新しいレベルで顧客と直接通信することができます。 Twitterなどのサイトでは、ユーザーは会社のTwitterフィードにコメントを一般公開することができます。 会社のFacebookグループやページにも同じことが当てはまり、顧客はあなたの製品について話し合うことができます。 これは必ずしもポジティブではないかもしれませんが、それはあなたの会社に消費者と正しく話す能力を与えます - そして観客にあなたがどのようにあなたの顧客関係を扱うかを見させる。 あなたが正しく問題を起こし、これらのサイトであなたの顧客と真に相互作用するなら、あなたはあなたのブランドに対する消費者の信頼を築くでしょう。
避けるべきこと
ソーシャルメディアを見て、ドル記号の可能性以外に何も見ないのはとても簡単です。 これは起こるのを待っている災害です。 ソーシャルメディアを使用して製品を販売することはできますが、ハードセリングは最も避けられる地雷原です。 あなたの販売があなたの聴衆とのあなたの相互作用そして関係構築の結果として有機的に起こるようにしなさい。 絶えず販売やイベントに言及することの罠に陥ることを避けてください。 あなたが何か重要なことが起こっているのなら、それを言ってください、しかしそれをあなたの会社のソーシャルメディアコミュニケーションの焦点にしないでください。