プロフェッショナルサービス会社の例は何ですか？

それは人生の事実よりも謎の問題ではありません。彼の頭が1つしかない場合、どうすれば複数の帽子を被ることができるでしょうか。 回答：彼は中小企業のオーナーで、自分のビジネスを運営することと、ビジネスをハミングさせる舞台裏での仕事をすることの間で引き裂かれています。経理、法務、マーケティングなど、あらゆるタスクで、彼はギアを切り替え、適切な帽子をかぶります。

ご存じかもしれませんが、これにはある程度の調整が必要です。だから、別の質問への答えがあなたを回避するかもしれませんが、それは長い間は続きません：中小企業の所有者が1つの帽子だけを着ることで着る帽子の数を減らすための説得力のある方法は何ですか？回答：必要な作業を専門のサービス会社にアウトソーシングすることで、1つの帽子をかぶるという慣行が完成しました。

プロフェッショナルサービスの定義から始める

これは、頭を傷つけないようにするためのビジネス定義の1つです。プロフェッショナルサービス会社は、文字通り、金融、法律、マーケティング、そしてあなたが考えることができる事実上あらゆる種類のコンサルタントを含む複数の産業にまたがることができるプロフェッショナルサービスを提供しています。

マインドツールはそれを置くように：

「他の種類の組織とは異なり、プロフェッショナルサービス会社は知識と専門知識を販売しています。有形の物理的な製品ではありません。」

この知識と専門知識は、すべての分野で専門家になることはできない中小企業のオーナーにとって魅力的です。彼らは管理、販売およびマーケティングの問題に対処することに慣れているかもしれませんが、彼らはこれらの分野で学ばれていません。彼らも彼らの実践者ではありません。同様に、彼らはロースクールに行ったり、公認会計士試験に合格したりしませんでした。彼らのビジネスの専門性は彼らの専門分野を表しています - それのまわりで生じた付随的な問題についてではありません。

これらの会社は、多くの中小企業の所有者が不足していると考える何か他のものを持っています：時間。

専門サービス会社は彼らの側に時間があります

時間、あるいはそれがないことが、中小企業の所有者が専門サービス会社を頼る主な理由の1つです。ビジネスを運営することは、フルタイムの仕事であり、机上を横断する財務上、法律上、マーケティング上の問題に対処するための十分な時間があるとしても、ほとんど残されていないため、注意が必要です。

中小企業の所有者の事実上あらゆる調査を読んで、彼らは彼らのトップ10の心配または問題の1つとしてしばしば「時間の不足」を引用します。たとえば、Guidant Financialは、全国の2, 600人以上の事業主と話をしました。彼らは、キャッシュフローの欠如とマーケティング/広告のジレンマを背景に、自分の時間を管理することが3番目に大きな課題であると述べました。

「Eメール、電話、インスタントメッセージなどの絶え間ない中断から、忙しい会議のスケジュールや直前の締め切りまで、気を散らすものがたくさんあります。言うまでもなく、多くの起業家は複数の職務を遂行しています。時間が問題になるのも不思議ではありません。」

このシナリオに慣れ親しんでいるようであれば、同じ事業主が挙げた4番目に大きな問題、すなわち簿記や給与計算を含む管理業務の実行が聞こえるまで待ってください。

「中小企業調査の回答者の約24％が、日常業務における真の課題として管理業務を挙げています」とGuidant氏は述べています。

あなたはこの「完璧な嵐」が収束する場所を見ることができます：おそらく才能と専門知識の武器を持って、展開される準備ができている専門のサービス会社があります。そして、中小企業のオーナーが座っていて、オフィスで別の夜遅くまで過ごしていましたが、あるタスクから別のタスクに移動するときに次にどの帽子をかぶるのかわからないのです。

プロフェッショナルサービス会社がどのように役立つかを検討する

だから、魂を探すことさえしなくても、アウトソーシングはあなたとあなたの中小企業に安心を提供することができます：

特定のサービスを専門家の手に委ねる。あなたが慎重に会社を吟味すれば、それはあなたに代わってもうまくいくはずです。*あなたがとにかく専門家ではないそれらの付随的な問題ではなくあなたのコアビジネスに集中する必要がある時間を解放すること。あなたが自分の長所にふさわしい仕事を引き受けるべきであるという原則に基づいてあなたのビジネスを運営するならば、専門のサービス会社と働くことはこの原則の自然な延長であるべきです。

中小企業の所有者はまた、以下の目的で特定のタスクを外部委託しています。

彼らが最も得意とすることをするために彼らを自由にして、彼らが同じく彼らが専門にしないかもしれない仕事の彼らのコアスタッフを解放しなさい。 特に、給与と福利厚生費および事務所の諸経費を軽減することによって、経費を削減または少なくとも抑制します。 とらえどころのない証明されているかもしれない卓越性の標準を達成しなさい。*それによって、競合他社よりも優位性を得て、新しい市場へのアクセスを得る。

事業主のお気に入りのアウトソーシングの動きから学ぶ

マーケティングと事業開発を除いて、多くの中小企業の所有者は彼らのビジネスの周辺を形成する専門サービス会社に仕事を委任します、と説明責任が言います。

「それらは効率的な日々の業務運営には不可欠ですが、中核事業の分野ではほとんどありません。また、それらは明確な競争上の優位性も提供しません。」

会計/簿記、法務およびマーケティング機能に加えて、専門的なサービスおよびタスクのリストには以下が含まれます。

管理上の問題。予定の設定から電話のかけ直し、ソーシャルメディアアカウントの監視まで、さまざまな範囲で実行できます。これは、中小企業の経営者にとっては大きな時間の浪費となります。コテージ業界は、バーチャルアシスタントの形で行政の分野に出現しました。バーチャルアシスタントは、存在感を知らせるためにあなたのビジネスに足を踏み入れる必要は決してありません。
コンテンツマーケティングは、マーケティングとグループ化することができますが、独自のカテゴリに値するほど強力になっています。インバウンドマーケティング戦略の礎石として、それはあなたのウェブサイトにより多くの顧客を駆り立てることができます。
顧客サービスは、顧客がますます要求を厳しくし、回答を毎日24時間365日提供することを期待しても、それほど簡単にはなりません。あなたが個人的な経験から学んだかもしれないように、多くのFortune 500会社はこの機能を外部委託しています。しかし、これはあなたのビジネスにとって、そしてあなたがあなたの顧客と一緒に開発したかもしれない個人的なタッチにとって正しいと言うことではありません。
グラフィックデザイン、通常散発的な中小企業のニーズです。しかし、ウェブサイトの見直し、広告キャンペーン、新しいパンフレットなど、芸術的なニーズがある場合は、グラフィックデザイナーのスキルが必要です。
情報技術。 より一般的なアウトソーシングの仕事のいくつかはウェブサイトのホスティングとメンテナンスとデータ収集、保管とバックアップを含みます。「外部ベンダーやクラウドソリューションを使用してIT機能を管理することで、企業としての機敏性が高まり、ビジネスの成長に合わせて柔軟性がもたらされます」とBig Commerce氏は述べています。一方、専門のサービス会社は、履行、保管および配達を処理します。

あなたのコアビジネスに直接結びついていない仕事に焦点を合わせることに加えて、Entrepreneurはあなたの仕事またはあなたのチームのメンバーの弱点を指摘するためにそれらの仕事を扱うために外部の会社を雇うことについて大きなポイントを作ります。

「外注する分野はたくさんあります。あなたのチーム、あなたのプロセス、そしてあなたがしなければならない仕事を定期的に見てください。あなたとあなたのチームが苦労している分野をアウトソーシングすることを考えてください。」

このようにして、アウトソーシングはあなたとあなたのチームがあなたがあなたのビジネスを強化するか、あなたのビジネスを強化するか、あなたの仕事のバランスを改善することを可能にしながら同時。

プロフェッショナルサービスを慎重に検証し、適切なフィット感を確保する

アウトソーシングするかどうか、そしてどのタスクをアウトソーシングするかを決定することと比較すると、少数の企業の代表者にインタビューすることにした場合、企業はより堅実な立場にあると感じるかもしれません。彼らは従業員ではなく、ビジネスパートナーにもなりませんが、時間が経つにつれて、彼らはあなたのビジネスに付随する以上のものになる可能性があります。あなたは彼らをあなたの拡張チームの非常に貴重な部分と見なすようになるかもしれません。

あなたがプロのサービス会社と契約を結ぶ前に：

あなたの目標を彼らの専門分野とポートフォリオに合わせて、良いフィットを確実にしてください。 他の中小企業の所有者またはあなたの地元の商工会議所からの紹介を求める。 参照を求め、企業との経験について率直に話し合う。 あなたの期待についてはっきりさせてください。 しっかりした代理人がスタッフ会議に出席することを期待していますか？ 週に1回あなたの職場を訪問するには？ 定期的な進捗レポートを見たいですか？ コラボレーションが成功したという概念を視覚化することができるほど、それを明確にしてそれを実現させることができるはずです。 あなたの腸の本能を信頼し、友好的で信頼できる関係を築くことができるとあなたが信じている人と誰かを選びなさい。志を同じくするコラボレーションは、「厳密にビジネス」であるものよりも明らかに有利になるはずです。あなたはまた、あなたの帽子を守りながら、あなたの警備をやめることもできます。