電子メールに送信された写真が届かないのはなぜですか。

送信者がアクセスしようと意図した写真を表示または開くことができない場合が多くあります。 たとえば、電子メールに悪意のあるコードが含まれている場合、コンピュータの現在のセキュリティ設定により、写真が自動的にダウンロードされないようにすることができます。 さまざまな原因のトラブルシューティングを行うと、埋め込まれた写真や添付された写真を見るのに役立ちます。

セキュリティ設定

MicrosoftのOutlook Webサイトによると、スパマーはEメールに埋め込まれた写真を使ってあなたのEメールアドレスが正確であることを確認することができます。 これらは「Webビーコン」と呼ばれ、あなたのEメールアドレスに送信されるスパムをさらに増やすのに役立ちます。 さまざまな電子メールプログラムには、スパム攻撃を防ぐためにこれらのファイルの自動ダウンロードをブロックする設定が含まれています。 ただし、通常、電子メール自体のダウンロードリンクをクリックすると、個々の電子メールの写真を表示できます。

HTMLフォーマットのEメール

電子メールプログラムがHTML形式の電子メールを送受信するように設定されていない場合は、埋め込まれた画像や添付された画像を表示することはできません。 このシナリオでは、電子メールプログラムは、プレーンテキストとしてフォーマットされたEメールを表示するように構成されている可能性があります。 写真を表示するには、メールクライアントの設定をHTMLに変更する必要があります。

不適切に埋め込まれた

あなたがあなたに送られた写真を見ることができないかもしれない3番目の理由は電子メールを構成する人（またはプログラム）が不適切に写真を電子メールメッセージにインポートしたことです。 このシナリオでは、画像があるはずの場所に空白のボックスが表示され、そのスペースの内側に "x"が表示されることがあります。 これは、写真が不適切に埋め込まれたことを意味します。 それが適切にあなたに送信されるように、ユーザーは適切に写真を埋め込む必要があります。

画像ファイルが破損している

送信者の写真自体も破損している可能性があり、表示に問題があります。 この場合、画像は適切に埋め込まれていないか、あなたへの電子メールに添付されていません。 送信者は、画像が破損していることを認識していない可能性があります。 このシナリオでは、送信者は修正された画像ファイルをあなたに再送信する必要があります。