ビジネス調査報告および評価が直面する課題

正確な研究は、しっかりした事業計画、マーケティング戦略、および実現可能性調査の中核です。 顧客を調査し、顧客に何を求めているのか、また何が重要なのかを尋ねることによって、新製品を洗練するためによく使用されます。 より良い研究、より信頼性の高い結果。 しかしながら、研究のデザインから結果の分析までのプロセスを通して問題がある可能性があります。

デザイン成功

どのように研究や調査が計画されているかは、参加する人々と彼らがどう反応するかに影響を及ぼします。 1から5の評価を要求する質問は、参加者が高値または安値にコミットしたくないため、中間値の3を取ることになります。 長すぎる調査は完了前に放棄され、エッセイ回答を必要とする質問は時間的制約のために空白のままにされるかもしれません。 参加者が調査の期間を判断できない場合(たとえばオンライン調査)、参加できない可能性があります。

サンプリングエラー

特定の地域に住んでいる子供を持つ既婚女性を言う - 大人口を含む研究は、その人口のすべてを含めることができないかもしれません。 そのような場合はサンプリングが必要です。 それは代表集団の結果を集団全体に広げる。 ただし、サンプルが小さすぎる場合や、実際にグループ全体を表していない場合は、問題が発生する可能性があります。 たとえば、一般の母集団は主に働く母親で構成されているのに対し、在宅の母親は調査に圧倒的に反応し、結果を歪めている可能性があります。

先入観の結論

それは意図的ではないかもしれませんが、あなたはあなたが望む答えにリサーチの質問が気にされる方法で参加者を導くかもしれません。 たとえば、顧客満足度に影響を与える要因は、品質、低価格、および迅速な出荷であると考え、実際には技術サポートが最も重要である場合は、これらの要因を調査に含めることができます。 あなたの欲求や信念があなたの研究に影響を与えないようにしてください。 古いコンピュータプログラミングの格言を忘れないでください。

これを分析

研究が完了した今、あなたは最大の課題に直面します。大量のデータを取り、それを結論と提案を含むわかりやすいレポートに変えることです。 しかし、あなたは統計分析のバックグラウンドを持っていないかもしれません。 データをあなたとあなたのスタッフが理解して有効に使えるものに形作るのを助けるためにあなたを助けるために専門家を雇うことを検討してください。

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