差別化セグメンテーション戦略

市場をセグメント化するとは、いくつかの異なる方法のいずれかを使用して、特定のターゲットオーディエンスまたは複数のオーディエンスに販売することを意味します。 差別化されたセグメンテーション戦略として知られているこれらの方法の1つは彼らの興味を最大にするためにあなたの製品、利益、流通、価格またはブランドメッセージを調整して、複数の買い手のグループをターゲットにすることです。

市場セグメンテーション

企業は、他のグループよりも一部のグループにとって魅力的な製品またはサービスを作成することによって市場をセグメント化します。 たとえば、すべてのレクリエーションアスリートにアピールする一般的なスポーツウェアのラインを販売するのではなく、会社はテニスラインを作成するかもしれません。 法律事務所は離婚を専門とするかもしれません。 特定の年齢層や性別、または退職者や保護者などの特定の生活段階にある消費者にアピールするように製品やサービスを変更することによって市場を区分するビジネスもあります。

単一セグメント戦略

多くの企業は、集中セグメンテーションと呼ばれる市場の1つのセグメントのみを特殊化してターゲットにすることによって市場をセグメント化しています。 その結果、潜在的な顧客基盤は小さくなりますが、このグループのメンバーからより多くの売上を生み出す可能性があります。 たとえば、サロンでは、フェイシャル、ヘア、ネイルサービス、男性と子供用の低価格のカットではなく、高価なヘアカットとトリートメントのみを提供する高級な女性顧客に焦点を当てている場合があります。

差別化セグメンテーション戦略

2つ以上の特定の市場セグメントに販売しようとすると、差別化されたマーケティング戦略が生まれます。 これにより、潜在的な顧客基盤、売上、収益、および利益を増やすことができます。 異なるマーケティングメッセージの作成、異なる流通チャネルの使用、異なる価格の設定、製品の変更、または異なる製品の提供などの戦術を使用する必要があるため、そうすることでコストが増加します。 たとえば、3つのファミリースタイルのイタリアンレストランを経営している会社は、メキシコのレストランやスポーツバーを開いてこれらの市場セグメントを追求することで、差別化されたセグメンテーション戦略を作成できます。 法律事務所には、敷地賠償責任、労働者の補償事件、トラック輸送事故などの業務分野があります。

長所と短所

さまざまな種類の顧客を追求することの主な利点は、それがあなたの潜在的な販売を拡大するのを助けるということです。 製品を製造していてフル稼働していない場合は、別のターゲット市場を追加することでフル稼働することができます。 悪い面では、同じ会社が2つ以上の市場に売るとき、それはその会社が本当に何であるかに関して消費者を混乱させることができます。 たとえば、住宅建設会社がハイエンドのカスタム住宅とより安いスターター住宅を同じ商号で販売する場合、裕福な消費者はこの会社から高価な住宅を購入する機会をあまり得ないかもしれません。 これは、同じくアキュラを所有しているホンダのような自動車会社が、あるブランド名の下で手頃な価格の車を販売し、異なるブランドを使用する高級車を販売する理由です。