直販コンサルタントエチケット
直販コンサルタントは、事業を運営する際にエチケットの規則に慎重に従わなければなりません。 この競争の激しい仕事のために、コンサルタントは自分の商品を直接消費者に持ち込んでお金を稼ぐ必要があります。 新人や顧客のネットワークを強化するためには、あなたの中小企業を経営するときに誠実さを示す必要があります。 直販のエチケットのルールに従い、生計を立てながら顔を守ってください。
あなたの領土を知る
いくつかのフランチャイズは彼らの直販コンサルタントに領域を割り当てます。 コンサルタントは彼らが割り当てられた地域にのみ住んでいる顧客に彼らの製品を売ることができます。 地域を持たない企業もありますが、「顧客を盗む」ことを控えることを期待しています。 これを行うには、コンサルタントは販売を開始する前に質問をする必要があります。 たとえば、「あなたはLady Margaret Lipstick Caseを賞賛しているようです。これはMary Kayの製品です。現在セールスコンサルタントを持っていますか?」 答えが「いいえ」の場合、販売員は続行して販売を申し出ることができます。 答えが「はい」の場合、営業担当者は顧客を自分の営業担当者に戻す必要があります。
お願いし、それからリクルート
直販事業を成功させるには、組織を成長させる必要があります。 これはあなたのチームのために他の営業担当者を募集することによって行われます。 チームが成長するにつれて、中小企業の規模も大きくなります。 顧客を採用杭にひっくり返す前に、いくつか質問をする必要があります。 まず、営業担当者が現在勤務しているかどうか、採用候補者に尋ねます。 答えが「はい」の場合、コンサルタントに彼女を紹介してください。 自分でコンサルタントに電話して、依頼人が彼女に採用されることを望んでいることを伝えます。 「いいえ、私はコンサルタントがいません」と彼女が言うならば、あなたは彼女を自由に雇うことができます。 尋ねることに失敗することはエチケットの違反です。
つつく順序を尊重する
販売組織では、通常、定義済みの注文があります。 特別なピン、トロフィー、賞の意味を理解し理解することで、あなたの最高のエチケットスキルを見せてください。 トップセールスまたはリクルートで高い地位を獲得した人に敬意を表します。 直接販売は大変な仕事であり、それに値する人に認識を示すことは可能な限り最高のエチケットです。 会議環境では、会議室のランキング担当者にスピーチを延期します。 チームに残りの販売のヒントを与えるために、2分間話すように依頼します。
払い戻しと返品
直接販売員は、顧客に対して全社を表します。 不完全であるか、予想を満たすことができない製品は、返されたときに受け入れられるべきです。 顧客への好意により、彼らが彼らの製品を買う前に、返品条件と払い戻し手順は説明されるべきです。 問題が発生した場合は、クライアントに優しくしてください。 微笑し、あなたが勝者であることを証明しなさい。 注文を正しくするために必要な書類を記入してください。 厳しい状況でエチケットをフォローすると、常に顧客を最優先にするという評判が得られます。