管理プロセスを構成する4つの基本機能は何ですか？

1916年に、フランスの炭鉱長官、アンリ・ファヨルは「アドミニストレーション・インダストリエールとジェネラル」という本を書きました。 1950年代に、経営教科書は彼らの内容にFayolの考えのいくつかを取り入れ始めました。 プロセス管理学校が誕生し、今日でも管理コースではビジネス学生に管理を教えるためにFayolのアイデアの多くが使用されています。

先端

• 当初、5つの管理機能がありましたが、管理本の作者はそれらを4つに要約しました：計画し、組織し、導きそして制御します。 5番目の機能は人員配置でした。

機能1：計画

計画には、会社をどこに連れて行くかを決定し、そこに着くためのステップを選択することが含まれます。 それは最初に管理者が彼らのビジネスが直面する課題に気づくことを必要とし、それからそれは将来のビジネスと経済状況を予測することを管理者に要求する。 それから彼らは特定の期限までに到達するための目標を策定し、それらに到達するためのステップを決定します。 彼らは、状況が変化したときに彼らの計画を再評価し、必要に応じて調整を行います。 計画立案は、資源の配分と無駄の削減にも役立ちます。

機能2：整理する

管理者は、目的を達成するために、物理的、人的、および財政的なリソースをまとめることによって編成します。 彼らは、達成すべき活動を識別し、活動を分類し、活動をグループまたは個人に割り当て、責任を生み出し、そして権限を委任する。 それから彼らは責任と権威の関係を調整します。

機能3：リーディング

一流の経営者は、ビジネス目標と目標を達成するために従業員のやる気を引き出すことが求められます。 それはそれらの目的を達成するための権限の使用と同様に効果的に通信する能力を必要とします。 効果的なリーダーは、人格、動機、コミュニケーションの生徒です。 彼らは彼らの観点から状況を見るために彼らの人員に影響を与えることができます。 先導はまた従業員および彼らの仕事の監督を含みます。

機能4：管理する

管理は、確立された目的と目標に対して達成度を測定することを含む管理の機能です。 また、成功した達成からの逸脱の原因を特定し、是正措置を講じることが管理者に求められています。 管理者は最初に目的と目標を設定し、次にそれらの達成度を測定し、会社がそれらを達成できないようにしている何かを識別し、そして必要ならば修正の手段を提供します。

統制は必ずしも金銭的な目標と目的のみを達成することを含むわけではない。 それはまた、生産の割当量を満たす、または顧客の苦情をある程度減らすといった、目に見えない目標や目的にも関連します。