Facebookのビジネスアカウントの規則

Facebookは、企業に自社の製品やサービスを数百万人のユーザーに販売するためのプラットフォームを提供します。 Facebookを使用する企業は、いくつかの基本的な規則に従う必要があります。これらの規則は、ビジネス、そのファン、そして潜在的なファンを保護するためのものです。 Pagesは、サイト上でビジネスをマーケティングするためのFacebookの推奨方法であるため、ほとんどのルールはビジネスPagesに適用されます。

アカウントの目的

Facebookは、あなたのビジネスについてFacebookユーザーに宣伝したり知らせるためにPageを作成することをお勧めします。個人のプロファイルを使用してビジネスガイドラインを回避すると、アカウントが終了する可能性があります。例えば、Pagesはあなたに他の人々を「友達」にさせず、ファンはそのページを「好き」にしなければなりません。いいねを得るために友達のリクエストのように個々のリクエストを送信することはできません。これらの種類のアカウントはFacebookの利用規約に違反しているため、より個人的なマーケティング体験のために個人用プロファイルを作成しようとしないでください。

ページ名

Facebookでは、ビジネスページに固有の名前を付けることができますが、この名前には「Facebook」という言葉の悪用用語やバリエーションを含めることはできません。「公式」や「ファン」などの言葉も許可されていません。名前に「TM」や著作権記号などの特殊文字や記号を含めることはできません。標準の大文字化が必要です。頭字語にはすべて大文字を使用できます。

ページ管理者

事業を所有しているか、事業の公式代理人と見なされている場合を除き、事業のページを作成することはできません。ただし、他の個人が、ビジネスまたはその製品やサービスへの関心を表明するグループを作成することがあります。各ページには複数の管理者がいる場合がありますが、各ページはページに表示されているビジネスによって承認される必要があります。

アカウント規約

各ビジネスは、ファンが自分のページでどのように対話するかについて独自の用語を設定できます。これには、使用されている言語の種類、否定的なコメントへの対応方法、およびファンに投稿される可能性のあるコンテンツの種類（動画、リンク、グラフィックなど）が含まれます。本ページによって設定されたいかなる規約も、Facebookの規約および方針と矛盾してはなりません。たとえば、Facebookは不正な発言を許可していません。そのため、あなたのページでの不正な発言を奨励または許可すると、Facebookの利用規約に違反し、アカウントが終了することになります。

企業は、プロモーション、広告、およびWebサイト、ブログ、および管理者の個人用Facebookアカウントでのページリンクの共有を通じて自分のページを宣伝することが許可されています。いかなる宣伝や広告も、Facebookのガイドラインに従う必要があります。すべてのプロモーションは、すべてのルールを明確に記述し、承認されたFacebookアプリを介して実行する必要があります。

すべての広告が虚偽または誤解を招くものであってはなりません。広告アカウントを使用するときは、一度に1つのビジネスのみを管理できます。あなたは彼の同意なしに広告を通してFacebookユーザーから個人データを収集することはできません。

コミュニティ標準

ビジネスアカウントは、すべてのコミュニティ標準に準拠している必要があります。これらには、暴力的、脅迫的、嫌がらせ的、憎しみに満ちた投稿を避けることが含まれます。ビジネスアカウントは、ヌード、ポルノ、または攻撃的なグラフィックコンテンツの投稿に使用することはできません。また、同意なしにファンの名前を投稿または使用することはできません。これには、Facebookの外部でユーザーのフルネームを投稿することも含まれます。

商業上の理由から、企業は個人的にファンに連絡することはできません。フィッシング詐欺やスパムコンテンツが発生すると、アカウントが終了します。ファンが連絡を開始しない限り、プライベートメッセージをファンに送信することもできません。送信するプライベートメッセージは、ファンの元のメッセージに関連している必要があります。他のことにオープンコンタクトを使用することはスパムと見なされます。