マーケティングコミュニケーションの機能

あなたは勝った商品やサービスを作成し、あなたのターゲット顧客を識別し、それを正しく値付けし、そしてどこにそしてどのようにあなたがそれを配布しようとしているかを選んだ。 今度はあなたのビジネスについて市場に伝える時です。 マーケティングコミュニケーションの選択肢には、メッセージを発信するための多数の方法がありますが、そのほとんどは3つの主要カテゴリのうちの1つに分類されます。 統合マーケティングと呼ばれる組織的なコミュニケーション戦略を作成すると、予算を最大化し、広告、プロモーション、広報機能の全範囲をカバーできます。

マーケティング・コミュニケーション

多くの新しい事業主は、マーケティングは広告、宣伝、広報からなると誤解しています。 彼らは、キャッチーなスローガンや一般的な販売手法に基づいて、無関係のメッセージを使用しています。 すべてのマーケティングコミュニケーションはあなたのターゲットオーディエンスにあなたのユニークな販売の利益を促進するブランド管理戦略の一部であるべきです。 たとえば、高級雑誌に広告を掲載してから、店舗で爆発的な販売をしたり、ダイレクトメールのパケットでクーポンを購入したりすると、混在するメッセージが送信されます。 別々の広告、宣伝、広報部門を持つ会社でさえ、マーケティングディレクターの下で働きながら、密接に連絡を取り合っています。

広告

マーケティングコミュニケーションの主な機能の1つは広告です。 何を印刷するかを決定するニュースレターにプレスリリースを送信するのとは異なり、これによりメッセージを完全に制御できます。 広告を作成して作成し、さまざまなメディアでスペースを購入するには、クリエイティブな人を雇う必要があります。 これらには、雑誌、新聞、ラジオ、テレビ局、ウェブサイト、および看板、ベンチ、タクシー、バス、地下鉄などの屋外オプションが含まれます。

プロモーション

プロモーションとは、あなたの名前を向上させて発表することを目的としたものや、消費者に特定の方法で行動させることを目的としたものです。 例としては、販売、リベート、店内展示、コンテスト、スポンサーシップ、クーポン、原因マーケティング、ソーシャルメディアなどがあります。 あなたのニーズに応じて、あなたはあなた自身の宣伝を作成するか、スポンサーとしてまたはクロス宣伝を使用して他の人と働くことができます。 顧客サービスプログラムには、単に質問や苦情に答えるのではなく、顧客に報酬を与えて顧客を魅了するプロモーションを含める必要があります。

広報

広報活動は、マーケティングコミュニケーションの最も見逃せない側面ですが、最も価値のある側面もあります。 あなたはあなたのメッセージをコントロールしていないので、あなたはそれがどうやって拾われるのか、あるいはたとえそうであっても知らない。 しかしながら、あなたのメッセージは独立した第三者から来ているので、それはしばしば消費者にとってより重要な意味を持ちます。 PRメッセージは、製品やサービスを宣伝するのではなく、コミュニティの一員としてあなたの会社を宣伝するという点で、広告とは内容が異なります。 消費者にあなたのビジネスを信頼させることによって、あなたは貸衣装の忠誠心やブランドの好みを作り出します。 例としては、あなたの慈善寄付やグリーンイニシアチブについてメディアに話させることが挙げられます。 広報のテクニックには、メディアへのプレスリリースの送信が含まれます。 特に緊急事態の間に、慈善団体にお金または商品を寄付すること。 奨学金を授与する。 また、慈善団体の長期的な後援など、何らかの形の後援もあります。