多様な職場で良いリーダーになる方法
中小企業の所有者は、絶えず進化する多様な従業員に対してある程度の敏感さを維持する必要があります。 さまざまな経歴を持つ人々、社会経済的状況、および民族がすべて、これらの企業が直面する多くの課題を克服するために中小企業の一員として協力しています。 優れた管理者や事業主は、多様な職場環境における確固たるリーダーシップを通じて生み出された生産性の向上、従業員の士気、および理解から恩恵を受けます。
多様性を評価する
指導者は彼らの労働力の多様性に対して感謝を示さなければなりません。 支援的な環境を育むことで、特別な配慮をしている人々は、家族の緊急事態、宗教的な出来事、その他の個人的に重要な場合にも、管理者が親しみやすいままであると感じることができます。 リーダーは、会社の多様性を示すイベントをデザインし、会社のスタッフのさまざまな背景に関する知識を広げることができます。 これらの全社的なイベントは、従業員が職場の違いに気づいてより快適に感じるのに役立ちます。 これらの出来事は、従業員が彼らの洞察、個人的な習慣および民族的文化的背景を他の労働者と共有することを奨励するべきです。
ダイバーシティの推進
事業主はまた、多様な労働力のニーズに対応する利点を提供することによって、自社内の多様性を促進することができます。 家族に優しい休暇、柔軟なスケジュール、早めの休暇と個人的な日程計画、扶養ケアプログラム、および同様の機会によって、リーダーはさまざまな経歴から熟練労働者を収容することができます。 人々が時間や場所を複数選択できるようにするためのトレーニングイベントやスケジュールは、会社内の変動にさらにインセンティブを与えることができます。 中小企業の経営者は、従業員の個人的、宗教的または社会経済的ニーズに注意を払うことによって、従業員とより強い関係を築くことができます。
ダイバーシティの活用
顧客もさまざまなバックグラウンドから来ています、そしてこの知識は、精通した起業家が多様な職場の中に既に存在する知識を利用するのを可能にします。 多様な従業員が、購買パターン、顧客の認識、そしてコミュニティ内のニーズに洞察を与えることができます。 小売販売に従事する中小企業のリーダーは、多様なスタッフを擁する即席のフォーカスグループを持っており、サービス会社は多言語の従業員という形で優位を占めることができます。 互いの違いを支持する従業員は、真の思いやりと理解をもって顧客と顧客を引き付ける可能性が高くなります。
追加情報
事業主は、多様性を強要したり、すべての従業員が常にすべてのアイデアを受け入れられるように期待したりする必要はありません。 現実的な多様性は安定した職場環境で有機的に成長します。 所有者と管理者は、従業員育成のあらゆる段階において、従業員と組織のニーズに注意を払う必要があります。 これは最初の面接プロセスから始まり、トレーニングと多様な労働力の専門的能力の開発を通じて持続します。