ビジュアルマーチャンダイジング＆ディスプレイについて

視覚的な商品化は、一部の小売業者にとっては、販売計画を見直して顧客のショッピング体験をより重視するようになるにつれて、より大きな役割を果たす可能性があります。 ビジュアル商店主は、店舗を閲覧して価格と商品の選択を比較するときに、店舗のレイアウトを使用して買い物客の購買決定に影響を与える方法を理解しています。

関数

ビジュアルマーチャンダイザーは、店内のディスプレイ、色、照明、看板などの機器を使用して、製品やサービスに顧客の注意を引き付け、購入を促します。 たとえば、店舗の通路やその他の交通量の多いエリアに沿って商品のディスプレイを作成します。そこでは、買い物客が通り過ぎるときに衝動的に商品を購入する可能性があります。 ビジュアルマーチャンダイザーはまた、顧客が自分の家でアイテムを使用することを想像するのを助けることによって販売を強化することに焦点を合わせます。 たとえば、家具店には、装飾の行き届いたリビングルーム、ベッドルーム、ダイニングルームを模倣した部屋の設定があり、買い物客に家の中でそれらのアイテムがどのように見えるかを視覚化して購入を促します。

小売業者

VMSDマガジン、小売デザイナーや店舗ディスプレイの専門家を対象とした出版物は、ビジュアルマーチャンダイジング分野に焦点を当てています。 2011年のVMSDの記事では、小売業者がより「顧客中心」になりつつあることを示す業界の傾向が指摘されています。 VMSDによると、小売業者は店舗のディスプレイを作成する際のデザイン能力と同様に顧客行動に関する戦略的アドバイスにもマーチャンダイジングデザイン会社を使用しているため、この傾向はビジュアルマーチャンダイジングに大きな影響を与えています。

投資収益率

顧客の行動に関するアドバイスを小売業者がビジュアルマーチャンダイザーに依存する度合いが高まっていることは、マーチャンダイザーがすでに行っていることに一致します。 ビジュアル商品化では、買い物客の行動を調べて、人々がものを買う動機を与えていることを理解します。 新しい店舗のディスプレイを設置することで、視覚的な商品化への小売業者の投資に大きな利益がもたらされる可能性があるかどうかを判断するのは、販売者の仕事です。 小売業者は、店舗設計が顧客の行動や購買にどのような影響を与えるかについて、小売業者に洞察を提供しながら、提案された設計計画を調査データでバックアップする必要があります。

業界の見通し

VMSDの雑誌作家Eric Feigenbaumは、21世紀を通して視覚的な商品化がどのように変わるかを予測しています。 たとえば、Feigenbaumは、企業が自社ブランドの世界的な認知を得るために数十億ドルを投資することを期待しています。 買い物客の健康、安全、そして福祉は、視覚的な商人が環境との有益な相互作用にも焦点を合わせているので、彼が新しい職業倫理と呼ぶものの一部になるでしょう。 Feigenbaumはまた、戦略的に配置されたフラットパネルスクリーンを使用して最新のファッションやその他のアイテムを買い物客に表示するため、店舗がより多くの技術を買い物体験に取り入れることを期待しています。