効果的な経営コミュニケーション

あなたは世界で最高のアイデアを持つことができます、しかし、あなたはそれらを実行することができません、彼らは何にもなりません。 それがコミュニケーションが生まれるところです。管理は、船舶を操縦するためのコミュニケーションと関係があります。 コミュニケーションはさまざまな形で行われ、マネージャが監督するものによっては、さまざまな形で熟練している必要があります。

Eメール

今日のビジネス環境では、電子メールは組織とチームのコミュニケーション方法の大部分を占めています。 多くの場合、これは効率的な迅速なコミュニケーションまたは情報の普及に役立ちます。 しかし、いくつかの規則があります。

言い過ぎるな。 文章が複雑になり段落が長くなるほど、従業員や他の管理者にとっても理解するのが難しくなります。 実際には、箇条書きの点は明確にするのに最適です。

電子メールを使いすぎないでください。 どのメディアにも長所と短所があり、電子メールで管理することは害になる可能性があります。 対面コミュニケーションや電話での会話は時間がかかり、場合によっては不快になるかもしれませんが、深さやEメールがないという意味を伝える機能があります。

一対一のコミュニケーション

マネージャーは部下と対面でコミュニケーションをとることができなければなりません。 多くの場合、彼らにはインターフェースをとるための仲間や上司がいます。 効果的な管理者は、開放性を促進するために彼らの主要な連絡先との快適な関係を作り出します。 彼らはまた、人々の異なる個性、コミュニケーションスタイルを理解し、彼らの聞き手が理解できるように情報を伝達する方法を見つけなければなりません。 相手が理解していることを確認することも良い習慣です。 言い換えれば、優れたマネージャは、自分のビジネスやチームで何が起こっているのかを聞くための優れたリスナーでもなければなりません。

プレゼンテーション

従業員のトレーニング、上層部への進捗状況の報告、または他の部門とのコミュニケーションなど、企業の世界の管理者がプレゼンテーションを行う必要があることがますます増えています。 パワーポイントのスキルは通常、静かに、はっきりと話し、観客の前では落ち着いて話す能力のために必要不可欠です。 論理的で観客が摂取できる順序で考えや情報を整理することも、プレゼンテーションを成功させるのに重要です。

報告書

ほとんどの場合、管理者には管理者がいます。 投資家、地域社会のメンバー、理事会が質問や興味を持っていることもあります。 書面による報告は、多くの場合、企業が機能するメカニズムの一部です。 管理者は自分の進捗状況、課題、予算、運営、人事問題、法的事項について効果的に書くことができなければなりません。 はっきりしていて、プロフェッショナルで、よく言葉が書かれていて簡潔な文章は資産です。 レポートを読むとき、読者は通常、ポイントライティングに対して明確で、わかりやすく、簡潔であることを望みます。

スプレッドシート

数字はそれ自体が言語です。 ほとんどのマネージャーは流暢にならなければなりません。 現代のビジネスの世界では、スプレッドシートと、スプレッドシートから生成されるレポートが頻繁に使用されています。 予算、収益、コスト、マージン、損益計算書、さらには社内の追跡ツールで作業する場合、スプレッドシートは非常に重要です。 多くの企業、特に大規模な内部データベースを持たない小規模企業は、プロセスの追跡とレポート作成をスプレッドシートに依存しています。