ブランド・エクイティに向けた広報活動の有効性

企業は広報活動をプレスリリースへの支出と考えることが多いのですが、良いPRはブランドの公平性を向上させることによって投資にプラスの利益をもたらすことができます。 これは市場における名前の価値を意味します。 ただし、PRは良いマーケティング計画の一部にすぎません。

経験的証拠

スウェーデンのKristianstad大学のXu Yuanzhongによる2005年の調査では、広報がその開発のあらゆる段階でブランドを構築する上で非常に重要であることがわかりました。 たとえば、PRキャンペーンはブランドの認知度を市場に広め、ブランドのイメージを破壊する恐れのある災害に対処することができます。 Yuanzhongの研究は、Lenovoの - エレクトロニクスメーカー - の新しい会社のロゴの実装に従ったものです。 広報キャンペーンは、SARSウイルスのようないくつかの緊急事態を、この危機の間に資金と援助を提供することによってレノボのブランドエクイティを高める機会に変えました。

誤解

PRチームは舞台裏で仕事をすることがよくあります。 たとえば、PRはメディアの連絡先を使用して、会社の記事を全国紙に掲載したり、人気のあるラジオ番組にインタビューを掲載したりできます。 企業はニュースリリースに広報を使用することがよくありますが、注目を集めるには記者会見を調整し、そのニュースに参加して報告するのに適切な人を見つけることが必要です。

収益性

成功する会社を築くには、優れた出版関係以上のものが必要です。 ビジネスは人々が注意を払うために正しい人口統計にその製品を売り込む必要があります。 企業は良いPR会社のために月に少なくとも3, 000ドルから5000ドルを使うことを計画するべきです。 しかし、企業はPRを費用ではなく投資と見なすべきではありません。 マーケティングおよびPRソフトウェアの開発者であるVocusによると、全体として、PRに費やした1ドルの投資収益率は27.5％です。

検討事項

一つを選択する前にいくつかのPR会社に相談してください。 アメリカのPR協会は、ブランドやグローバルコミュニケーションなど、業界と会社の目標に基づいたPR会社のリストを持っています（「参考文献」を参照）。 PRキャンペーンの有効性を常に評価します。 企業はPR会社の有効性についていくつかの定量的測定を行うことができます。 たとえば、企業は全国の出版物でポジティブなニュース記事を追跡したり、特定のキャンペーンについて顧客を調査したりできます。