従業員の職務満足度調査の質問
中小企業は、多数の従業員で構成されているわけではありませんが、このような種類の事業では、各従業員の価値と重要性が高まります。 したがって、中小企業のオーナーとして、あなたはあなたの従業員の満足度を測定して、費用のかかる売上高を制限し、生産的な職場環境を維持する必要があります。 いくつかの基本的な質問を含む従業員満足度調査は、役に立つことがあります。
あなたは会社の将来の成功について楽観的ですか?
中小企業の従業員は、社内で成長する機会が限られていると感じるかもしれません。 あなたの調査でこれが事実であると示された場合、あなたはあなたの立場により多くの責任を追加するか、またはインセンティブを通して追加の収入を得る機会を提供することを考慮する必要があるかもしれません。 これは、従業員が大企業とのポジションを求めるのを防ぐのに役立つかもしれません。
あなたは会社の将来の方向性について明確な理解を持っていますか?
中小企業のオーナーとして、今後5年間で2つの新しいユニットをオープンしたい、または今後2年間でマーケットシェアのリーダーになるなど、会社をどこに連れて行きたいかについて明確なビジョンを持っているかもしれません。 あなたのビジョンをあなたの従業員と共有することによって、あなたは彼らに会社のために働くことに興奮させることができます。そして、それは彼らが彼らの生産を増やすように動機付けることができます。
リーダーシップは重要な内部問題に対応しているか
あなたはあなたのビジネスの日常業務でとても忙しいかもしれませんが表面の下に醸造内部問題があるかどうか気付かないかもしれません。 あなたの調査で対処されていない内部問題があることが示された場合、改善の余地のある分野があるかどうかを尋ねるために昼食をとるなど、非公式の一対一の会議を開くことが得策です。
従業員はインプットを提供するよう奨励されていますか?
この質問は会社に対するあなたのビジョンにも関連します。 あなたはあなた自身の方法であなたの目標を達成することを非常に意図しているので、あなたはあなたの従業員のインプットを探すのを怠ります。 これは彼らが彼らが彼らの仕事をどのようにして行うかについて彼らが言うのを持っていないと彼らに感じさせることができ、それは最終的に不満につながることができます。
あなたは仕事の目的が明確であると感じますか?
中小企業の従業員は多くの帽子をかぶることを余儀なくされるかもしれません。 営業担当者は、自分自身が顧客サービス担当者の役割を果たしている、または一般的な職務を遂行していることもあります。 これは混乱や全体的な仕事の不満につながる可能性があります。 これがあなたのビジネスに当てはまる場合は、各従業員の役割を明確にするために、職務明細書を作成する必要があります。