組織における従業員の離職率

従業員の離職率は、何人の従業員が組織を退職し、毎年入れ替わるかを示す尺度です。 25％の離職率は、年の初めに働いていた従業員の25％が年末までに会社を辞めたことを意味します。 一部の従業員の離職率はどの組織でも避けられませんが、離職率が高いとビジネスにお金がかかり、不満足で非生産的な労働力につながる可能性があります。

産業のバリエーション

売上高は業界によって大きく異なります。 たとえば、ファストフード業界の売上高は50〜75％にも上ることがあり、ファストフードレストランはコスト計算に高い売上高を組み込んでいる可能性があります。 米国労働統計局は、すべての業界の年間平均売上高が32％近くになると報告しています。 公共部門の組織も売上高の影響を受けます。 たとえば、米国教育委員会とアメリカの未来委員会による調査によると、2008年現在の全国教師の離職率は約17％であった。 教師の離職率が高いと、学校は新しい教師を見つけて訓練するのに乏しいリソースを費やすことになり、学校の有効性を低下させる可能性があります。

売上高に影響する要因

高い離職率は、従業員が自分自身を過小評価されていると見なす職種で発生する傾向があります。 低賃金は1つの要素ですが、従業員が敬意を持って扱われていないと感じたり、チームワークが欠如していたり​​、経営陣が恣意的で過度に要求の厳しいと見なされる場合にも売上高は増加します。 柔軟な勤務スケジュールの欠如は、家族、特に女性を持つ従業員にも仕事を辞めさせることがあります。 合併や大規模な組織再編など、企業構造に変化があった場合も、売上高は増加する可能性があります。 警察官、育児労働者、建設労働者など、ストレスや怪我のレベルが高い職種でも、離職率が高くなる可能性があります。

売上高のコスト

従業員の離職に関連するコストには、欠員の補填、役職の宣伝、および新入社員のトレーニングが含まれます。 熟練した従業員の喪失もまた「頭脳流出」を招き、それがあなたの会社の競争力を低下させる可能性があります。 これらの明白なコストに加えて、従業員の離職の隠れたコストがあります。 これには、ポジションをカバーしなければならない既存のスタッフに対するストレス、生産性の低下、および顧客サービスの低下が含まれます。 従業員の離職率が高いオフィスでは、従業員が事業をキャリアの行き止まりまたは仕事をするのに憂鬱な場所と見なしているため、スタッフの士気が低い場合があり、これも生産性に影響を与える可能性があります。

離職率の削減

あなたのビジネスで従業員の離職率が高い場合は、スタッフに相談して彼らが不幸になる要因を見つけてください。 スタッフの不満やしつけに適切に対処するための管理を訓練する。 生産性賞与や従業員ストックオプションの提供などのインセンティブプログラムを検討してください。 より柔軟な勤務時間と条件を提供することは、スタッフ、特に幼児を持つ人々が去るのを妨げるかもしれません。