企業が国際マーケティングに直面するいくつかの課題は何ですか？

アメリカの会社は彼らの製品とサービスのために国際的に巨大な市場を識別しました。 中国やインドなどの国々では、人口の点で市場は巨大です。 多くの国の消費者や企業の購買力も、アメリカ企業がこれらの市場で競争したいと考えるのに十分なほど重要です。 しかし、国際マーケティングは落とし穴がないわけではなく、米国企業はそこでリソースを投入する前に国際市場を適切に調査しないことによってコストのかかるミスを犯してきました。

先端

• アメリカのマーケティング担当役員は、他の国々の人々が欲しい、または必要としているものが、アメリカの消費者の欲求とニーズと完全に一致していると仮定することによって誤ることがあります。 地元の企業の製品を何年も、あるいは何世代にもわたって使用してきた消費者の信頼を得るには、長くて費用のかかるプロセスになる可能性があります。 国際マーケティングは、言語や文化の違いにより、コミュニケーションミスの可能性もあります。

真の市場ニーズの特定

ビジネスの成功への鍵は、顧客が説得力のあるニーズを持っている製品とサービスを提供することです。 顧客には解決する必要がある問題があり、製品またはサービスはその利点を伝達するのが難しくないような効果的な方法でソリューションを提供します。 外国の多数の人々の真のニーズを特定することは容易ではありません。 アメリカのマーケティング担当役員は、日常生活を経験しながら自分たちの文化に住んでいなかったため、アメリカの消費者の欲求とニーズと、他の国々の人々の欲求またはニーズが完全に一致すると見なします。

ブランド力の希薄化

インターネット、映画、その他の娯楽のため、アメリカの文化とその文化の象徴であるブランド名は世界中でよく知られています。 これはアメリカの会社の製品が他の国で紹介されたときに人気があるという意味ではありません。 ブランド名を知っていることはそれを好むことと同じではありません。 地元の企業の製品を何年も、あるいは何世代にもわたって使用してきた消費者の信頼を得るには、長くて費用のかかるプロセスになる可能性があります。 アメリカの会社は、地元の会社が長い間持っていた地位を引き継ごうとしていると捉えられ、憤慨を引き起こしています。

文化的ニュアンスの違い

消費者は、雑誌などの印刷媒体を含む、媒体を通じて配信されるメッセージを宣伝することによって製品を購入することに影響を受けます。 ユーモアは、消費者に注意を引かせるためにコマーシャルメッセージでしばしば使用されます。 しかし、ある文化では非常におもしろいと考えられていることは、別の文化では混乱したり侮辱したりするように感じることがあります。

効果的な広告を作成するには、ある言語から別の言語へのメッセージの正確な翻訳以上のものが必要です。 それはその国で優勢である文化、習慣、道徳そしてさらに宗教的見解についての深い理解を必要とします。 消費者が商品を購入する動機は、国によって異なります。

コミュニケーションスタイルと言語の違い

明らかに言葉の違いがあるだけでなく、さまざまな国の企業幹部が効果的なコミュニケーションを妨げるいくつかの障害に遭遇する可能性があります。 商談の伝統的なペースは異なる可能性があります。 アメリカ人は交渉を急いで望んでいることがありますが、他の国々では取引が真剣に検討される前に関係を築くことに重点が置かれています。 言われている言葉だけではなく、表情などのことを他の国の幹部がより重視するかもしれません。

距離と時間

ビデオ会議などのテクノロジを使用しても、他の国の役員は個人的なレベルで関係を築くことを好む場合があります。 アメリカの中小企業にとっては、これは出張費への多大な投資と長期間にわたる主要な幹部の外出を意味します。 タイムゾーンが異なると、コラボレーションが必要なプロジェクトの調整が難しくなります。 米国西海岸の幹部たちは、午前中に欧州の対応者たちがその日のうちに衰退しているところで仕事を始めています。

信頼できるパートナーを見つける

アメリカの企業は、市場に参入しようとしている国の販売代理店との関係を築くことがよくあります。 彼らはそれらの国に拠点を置く営業担当者を雇います。 彼らは彼らを支援するために地元のマーケティング会社やPR会社と契約するかもしれません。 アメリカの会社はその国での以前の経験を持っていないかもしれないので、信頼できて有能な人を見つけることは困難な場合があります。