文化の違いとグローバルビジネスの影響

文化は人々が物事をどのように行うかについて多くを決定するので、あなたがまったく文化を持っていることを忘れるのは簡単です。 アメリカへのビジネスアプローチは第二の性質のように思えますが、海外でビジネスをしているのであれば、誰もが自分のやり方でビジネスをしたいとは限らないことがすぐにわかります。 文化的能力は、あなたが国際的なビジネスパートナーを感動させ、恥ずかしい間違いをするのを避けるのに役立ちます。

対人スタイル

あなたの対人関係のスタイルは、あなたが他の人と話す方法、同僚と話すときにどのくらいのパーソナルスペースを期待するか、アイコンタクトについてどのように感じるか、そしてビジネスパートナーに対してどれほど暖かく行動するかを左右します。 ソーシャルスキルはビジネスに大きな変化をもたらす可能性があります。また、クライアントがあなたの対人関係のスタイルによって不快になる場合、彼女はあなたを雇いたくないかもしれません。 地元の文化について読んでください。 一部の文化では、直接のアイコンタクトをとることは失礼ですが、他の国では、ビジネスパートナーは互いに非常に近くにいるか、限られた数の状況でのみ握手するだけです。 米国の誰かの家族について個人的な質問をすることは不適切かもしれませんが、文化によっては、クライアントの家族について尋ねることが予想されます。

時間

アメリカ人は、締め切りが早いペースの速いビジネス環境に慣れています。 ただし、文化によっては、時間と期限にもっと緩やかなアプローチがあります。 そのような文化でビジネスをしている場合、会議を待たなければならないときにいらいらすることは失礼とみなされ、締め切りに間に合うように誰かに圧力をかけることはビジネスを疎外することがあります。 代わりに、地元の文化について読み、その文化にネイティブのビジネスパートナーの行動を反映させてみてください。

法律

文化は法律に大きな影響を及ぼし、ビジネスを行っている場所で法律を破ることは法的問題を引き起こすだけでなく、クライアントを疎外することにもなります。 あなたがビジネスをしている文化の法律に従っていることを確認する必要があります。 たとえば、契約の処理方法について調べてください。 文化によっては、握手と言葉による合意がより一般的です。 また、従業員がどのように扱われているのか、どのような報酬が公正であると見なされているのか、および不適切または違法と見なされている従業員の要求がある場合にも注意してください。

ビジネス階層

すべての文化が階層型ビジネス構造を使用しているわけではありません。ほとんどのルールは上から来ています。 あなたは共同スタイルを好む人や家族経営をしている人と働いているかもしれません。 ビジネスのリーダーシップへのあなたのアプローチを外国の文化のメンバーに押し付けようとしないでください。 代わりに、彼らがどのように決定を下すのを好むか、そしてあなたがどの人々と連絡をとるべきかについての情報を重要な情報と共に得ることをどのように好むかを彼らに尋ねてください。 間違った人に連絡を取ったり、他の人を除外したりすると、顧客が疎外される可能性があります。