広告代理店の人事部門の責任は何ですか？

広告代理店の評判は、そのアカウント管理と創造力にあります。 それが人々を成功の中心にしています。 他の業界の相手方と同様に、広告代理店の人事部門が給付金管理、報酬および人員配置を処理します。 しかし、彼らが直面している会員維持と採用の課題は、収益性にもっと直接的な影響を与えます。 伝統的な印刷やテレビのフォーマットからデジタル駆動の技術ベースのプラットフォームへと変化している業界では、広告代理店管理は、この新しい環境にビジネスが対応するのを助けることができる人事部門をますます必要としています。

ステミングターンオーバー

Horizo​​n MediaのCEOであるBill Koenigsbergによると、広告業界の才能は平均2年以内に離れるため、売上高は悪名高い評判を得ています。 アートディレクター、コピーライター、そしてアカウントマネージャーは、クライアントがライバル企業に事業を引き継ぐにつれて他の代理店に移動するか、または他の代理店で名声を獲得する見込みがあまりにも魅力的だと感じます。 これは、小規模な機関にとっては特に問題となる可能性があります。 人事部門には、従業員の仕事の満足度を高めるための方法があり、出口のドアを探す必要がありません。 クライアントの期限を守るために必要な長時間の不規則な時間は、ワークライフバランスを向上させるイニシアチブを導入するためのHRの必要性を示しています。 2011年の24歳/ 7歳/ 7歳の給与と職務満足度調査でも、広告代理店の人事部門は、明確なキャリアパスを中心に進化する人材開発プログラムを開発することで、売上高を減らすことができることがわかりました。

才能を伸ばす

人事担当者が、すでに給与計算にあるスキルを拡張することに関して、スタッフの説明責任センターを満たすために使用できるツールの1つ。 従業員を成長させるための実地訓練と職務の交代、およびテクノロジーの側面で専門知識を得るための教育機会のスポンサーは、彼らを従事させ、政府機関を強力な競争状態にすることができます。 顧客が期待する継続性を維持するために不可欠なリーダーシップ開発および後継者育成計画も、人事部門の責任の対象となります。

才能を見つける

広告代理店の人事担当者は、代理店の性格に合ったクライアントの哲学を共有し、ブランド構築や販売促進の広告につながるアイデアやデザインを提供するための実証済みの能力をもたらす個人でポジションを埋めることに集中します。 人事部は、採用マネージャが提供するインプットに基づいて、採用する求人企業の職務仕様を開発します。 人事部門は、一貫した顧客サービスレベルを確保するためにオープンポジションを埋めるだけでなく、将来のニーズを計画し、それに応じて採用する必要があります。

労働力計画

必要なマンパワーとワークロードのバランスをとるためには計画が必要です。 アカウントの活動が遅くなった場合、人事部門は、ビジネス再開時にアカウントチームが再びスピードアップする能力を損なうことなく、またチームメンバーの士気を低下させることなく、責任を再割り当てする必要があります。 クライアントが代理店を辞任するとき、人事および上級管理職は、将来のプロジェクトに備えてポジションを削除するか再設計するかを決定する必要があります。 新規事業やモバイル広告などの新たな市場セグメントへの拡大は、もし計画されていれば、HRのタレントマネジメントが向上する可能性がある機会を生み出します。