あなたの企業のソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのためにブランド支持者を参加させる方法

あなたのソーシャルメディアマーケティングの努力を次のレベルに進めることはあなたの会社が提供するものについての言葉を広めるのを助けるブランド支持者を見つけることを意味します。 支持者を使用するには、見込みのある購入者をあなたの製品やサービスに紹介する質の高いコンテンツを作成する必要があります。 買い物客は支払いが関係しているなら彼らの興味が本物ではないかもしれないと感じるので、カギは彼らの裏書や内容に対して特典や報酬を提供せずに支持者を見つけることです。

支持者を特定する

潜在的な支持者を調査して、彼らが知っている人々にあなたの会社を推薦する可能性がどれだけあるかを見つけます。 あなたに高い評価を与える人は彼らが忠実な顧客であることを示唆しています。 これらの顧客に、あなたのFacebookのビジネスページを「好き」にしてTwitterでフォローさせるように説得してください。 ただし、最も忠実な顧客でも、優れたブランド支持者を作ることはできません。 あなたの忠実な顧客の中でより多くのフォロワーを獲得したら、これらの人々があなたの会社を支持するコンテンツを書く可能性が最も高いので、ソーシャルメディアマーケティングサイトでたくさんのコンテンツを生み出す人々を特定しましょう。

関係を始めなさい

あなたが選んだブランドの支持者にお礼のEメールや個人的なメモを送って、あなたが彼らのビジネスにどれほど感謝しているかを伝えましょう。 または、ブログやソーシャルメディアのページで、自分の会社とやり取りすることをどれだけ楽しんでいるかを説明します。 これらの顧客に、あなたの会社のソーシャルメディアのページや自分のサイトで彼らの個人的な経験やストーリーを共有して、言葉を広めてもらうように依頼してください。 Yelp、Yellowpages.com、Googleなどのサイトに満足のいくレビューを投稿するよう、これらの満足している顧客に奨励してください。

ビジュアルを使用する

特に「あなたは、ブランドの支持者が自分たちのページを使って新しい人に連絡を取りたいと思っているので」、ソーシャルメディアマーケティングにも「写真は千語の価値がある」と言っています。 自社と自分の会社の両方のソーシャルメディアページに、自社の製品やサービスを使って楽しくそれらを表示している写真やビデオを投稿するよう、自社のブランド支持者に奨励してください。 あなたがあなたの会社のページに写真やビデオを投稿するとき、これはあなたの会社が真新しいオーディエンスの前に出るのを助けるので、それを信じるようにフォロワーにそれを共有するように勧めます。

従業員を巻き込む

あなたの従業員をあなたのブランド擁護戦略に参加させることはその成功の鍵です。 あなたの従業員があなたの会社の価値観とあなたが製品やサービスを提供する方法について気分が良いことを確かめることから始めましょう。 そのようにして、顧客はあなたの従業員が幸せであることを認識し、そして彼らはあなたから買うことについて気分が良くなるでしょう。 次に、マーケティング、セールス、カスタマーサービスなど、ブランドに積極的に取り組む可能性が最も高い従業員を、より優れた支持者になるように促します。 従業員がブランドを推進する機会を特定し、ソーシャルメディアページで顧客とあなたの会社とのやり取りを促すためのトレーニングを提供します。