従業員との関係を改善する方法
最新のWorld Happiness Reportの約半分の労働者は、彼らの仕事に満足していると述べました。 それは良い知らせです。 しかし、約半分は不幸であり、それは心の中で実際にはそうではないと毎日仕事をする人々の多くです。 労働者の満足度は、20年以上にわたり一貫して低下した後、2009年以来ずっとゆっくりと上昇しています。
したがって、管理者や事業主は労働者の満足度を向上させることに成功しています。 幸せな労働者は、職場での生産性が12パーセント高くなり、人生の後半で健康的になります。 残りの半分の仕事の満足度を高めることを試みることは会社および従業員の健康にとって重大です。
オープンコミュニケーションを推進する
通信する、通信する、通信する。 調和のとれた従業員関係を維持するためにコミュニケーションがいかに重要であるかを十分に強調することはできません。 これは、従業員間の関係、および従業員と管理職間の関係にも当てはまります。 「あなたたちはもっと上手くコミュニケーションをとる必要がある」と言うだけでは不十分です。 オープンコミュニケーションをあなたの会社の文化の一部にします。
会社のニュースレターを使用する
あなたが会社のニュースレターを持っていないならば、それを始めてください。 ニュースレターに「コミュニケーションコーナー」というコラムがあるかもしれません。 コミュニケーションが問題の解決にどのように役立ったか、または解決策を見つけるのに役立ったかについての逸話を話すように皆に促します。 彼らの逸話が発表されるとき、彼らは地元の場所で昼食に良いギフトカードを受け取ります。
ニュースレターを全員に電子メールで送信するだけでなく、ランチまたは休憩室にカラフルなコピーを投稿することもできます。 「By the Way」または「Hot News」の掲示板を部屋に設置すると、人々はそれを見て何が書かれているのかをよく知ることができます。
コミュニケーションワークショップをスケジュールする
コミュニケーションに関する社内ワークショップを開催する。 それはコミュニケーションの重要性を説明し、ロールプレイの状況を持っているので、すべての人が異なるシナリオでコミュニケーションを練習することができます。 それは楽しいことができ、それでもメッセージを伝えます。
従業員の協力を奨励する
一緒に働くことは競争ではないことを強調します。 それは共通の目標を達成するための共同の努力です。 誰もがこれらの目標を達成するのに重要な役割を果たしています。 ただし、比較するのは人間的な性質であり、少し健康的な競争によって人々のやる気を引き出すことができます。 ミックスに協力するようにしてください。
毎週2人の人に「ホットニュース」掲示板で一緒に仕事をするように割り当てます。 少なくとも1つのやる気を起こさせるメッセージを含めて、古いアイテムを削除して新しいアイテムを追加するのは彼らの責任です。
月曜日または週の半ばに、オフィスの清掃活動のような楽しく協力的な活動をするために1時間ほど時間をかけてください。 ランダムに一緒に狩りにするために人々をペアリングします。 1時間、あるいはわずか30分で、職場に気軽な協力をもたらすことができます。 受賞者の賞品は、会社のロゴが印刷されたギフトカード、帽子、シャツ、マグカップなどです。
フィードバックを求める
マネージャとして、従業員にあらゆる種類のフィードバックを求めることを恐れないでください。 最初に、あなたはそれを要求し、あなたが彼らの意見を欲しているあなたの従業員を保証する必要があります。 これを共同セッションで行うことも、匿名の提案フォームから始めることも、あるいはその両方を行うこともできます。
提案フォームを配布する
彼らが与えるべきフィードバックを持っているときに使うために電子メールで皆に提案用紙を配布しなさい。 それは、オフィスの対人関係の問題についてのフィードバックや、特定のプロジェクトに関するコメントです。 彼らはあなたにそれらを電子メールで送ることができますが、彼らが匿名で落とすことができる場所も指定します。
あなたがそれらを受け取るときにそれらを読んで、そして慎重にコメントを考慮してください。 何人かは痛みを伴うかもしれませんが、あなたはあなたの従業員が会社で何が起こっているのかについてどう感じるかを知る必要があります。 あなたは驚くかもしれません。
定例フォーラムを開催する
1つのトピックについて話し合うために定期的なフォーラムを開催してください。 これにより、従業員が無関係のペットとのセッションをハイジャックするのを防ぐことができます。 コメントやアイデアを共有する準備をしてもらうよう全員に依頼する。 全員の意見が重要であるため、全従業員から連絡を取りたいと説明します。 何日か前にフォーラムでアナウンスして、共有したいことを考える時間を与えます。
さまざまなトピックに関する定期的なセッションを行った後、従業員はあなたがフィードバックを望んでいること、あなたが皆から聞きたいこと、そして聞いていることに真剣に取り組んでいることに気付くでしょう。 可能な限りフィードバックに基づいて変更を加えるようにしてください。そうすれば、入力の具体的な結果が見えるようになります。
鼓舞と報酬
批判や罰ではなく、励ましやインスピレーションによって動機付けられている場合、人々はよりよく働き、より幸せでより生産的になります。 時々、それはちょうどあなたがそれを言い表す方法です。 たとえば、従業員に自分の売り上げが上がらない、ボーナスが得られない、または売り上げを伸ばすための追加の努力を払っていることを伝えることができます。ボーナスをもらうでしょう。
従業員のやる気を維持するために、暫定的なポイントでのより小さなボーナスやその他の報酬など、他の報酬も提供することを検討してください。 大きなボーナスは最後にぶら下がっているニンジンですが、従業員を続けていくために小さな誘惑を配置します。 たとえば、販売目標の途中で、映画のチケット、外食用のギフトカード、またはボーナスの一部を受け取ることができます。
誰かが目標を達成したら、チーム全体を集めて達成を発表することによってそれらを認めます。 一つに勝つことは、会社全体に勝つことです。
ビジョンを共有する
会社に対するあなたのビジョンは秘密にすべきではありません。 それをスタッフ全員と共有してください。そうすれば、彼らはあなたが全員を狙っているゴールを知っています。 ビジョンが非常に高いものであるならば、それが意味するものを説明することによって地球にそれを持ってきてください。
注意を引き、理解を深めるために視覚補助を使用してください。 それぞれの部門と役割が結果にとってどのように重要であるかを示すために、支援には各部門と役割が適合する場所を含めるべきです。
ビジョンを説明するときに熱心になりなさい。 熱意は伝染性です。 従業員が彼ら自身のものとしてビジョンを採用したのはそれほど長くないでしょう。