直接流通経路とは

直接販売チャネル(ダイレクトマーケティングチャネルとも呼ばれる)が提供するものを理解するための最初のステップは、流通チャネルとは何かを理解することです。 簡単に言うと、流通経路とは、元の生産者から最終消費者に至るまでの製品の移動経路です。
ここでは、バリエーションやさまざまな流通チャネルの余地がたくさんあります。 直接および間接の流通経路があります。 一般に、直接チャネルは最短距離を持ち、最も単純な流通チャネルです。 インターネット以降、多くのことがより簡単になり、直接流通経路がビジネスでより一般的になりました。
より詳細な定義
通常、製品は消費者に届く前に一定数の手を通過します。 それが生産者の手から直接消費者の手に渡るのであれば、それが直接流通経路です。 製品が消費者の手に渡る前に複数の仲介業者を通過する必要がある場合、そのチャネルは間接的な流通チャネルです。
そのような直接チェーンは、多くの種類の販売を伴うかもしれません。 農家が自分たちの生産物を市場に持ち込み、そこに行く買い手に直接売るという、農家の市場で起こることのように、対面で売買が起こるかもしれません。 製造元のWebサイトから直接購入する場合、通信販売で購入する場合、またはその他のほとんどのチャネルを介して直接販売する場合もあります。 その方法を直接流通経路として定義する必要がある唯一のことは、あなたが生産者と直接取引しているということです。 仲介者は関与していません。 流通チェーンが、元の生産者と提携していない卸売業者または小売業者を含む場合はいつでも、それを直接流通チェーンと呼ぶことはできません。 それは間接的な流通チェーンです。
直接流通チャネルの例
このカテゴリに該当する例は多数あります。 ここで私たちが考えることができるいくつかです:
訪問販売
これは、製品を配布するための最も伝統的な方法の1つです。 生産者は、消費者がいる分野に出かけてその場で製品を販売しようとする巡回セールスマンを雇うことができる。 製品が十分に持ち運び可能である場合、セールスマンはそれを彼らと一緒に持ち運び、それらを消費者に直接販売しようとします。 セールスマンが一緒に移動できる製品ではない場合、生産者は販売が終了したらすぐに顧客への配達を手配する必要があります。
たとえば、掃除機を販売している会社を考えてみましょう。 それはあらゆる主要な消費者センターで支店を設立し、ドアからドアへと行く販売員を持ち、掃除機を販売するでしょう。 顧客が購入することに同意すると、生産者は最寄りの支店から納品するように掃除機を手配します。 一方、会社が単純な台所用品を販売していた場合、販売員はそれらを持ち運び、消費者に直接販売することができるかもしれません。
チェーンストアセールス
最大の製造会社は、自社製品が消費者に直接届くように、さまざまな地域に独自の小売店を開くことができます。 ここでは、さまざまなスケールがあります。 私たちには、世界各地に多数の小売店を持つ最大規模の製造業者に至るまで、単一の地域に単一のチェーンストアを持つ小規模生産者がいます。
宅配便または郵便局での販売
郵便局での販売方法は、最も古い流通経路の1つですが、多くの企業が商品を直接消費者に出荷するために宅配便業者と郵便局の両方を使用しているため、今日でも重要です。
製造業者は、選択した消費者グループに販売資料を送付することができます。 製造業者はまた、電子メールを介してまたはソーシャルメディアを介してオンラインで消費者に宣伝してもよい。 その後、顧客は伝統的に郵便、ファックス、または電話、あるいはオンラインで注文することができます。 製造業者は、宅配便または有償支店を介して製品を得意先に出荷します。 これが通信販売の本質です。
テレマーケティングセールス
この方法では、製造業者は、製品の特徴、その価格、用途、および入手可能性の詳細を調べながら、自社の製品をテレビで宣伝します。 それに興味がある顧客はそれからファックス、電子メールまたは電話で彼らの注文を出すことができます。
商品は宅配便で配送されます。
直接オンライン販売
ある意味では、この方法は他の方法を包含しています。インターネットの力は、オフィスを離れたり小売店を開いたりすることなく、多くの消費者に直接販売できるということです。 自分のWebサイト、Google広告、またはソーシャルメディア広告を介してオンラインで広告を掲載するだけです。 あなたの顧客はあなたのサイトまたは電子メールで直接注文をすることができ、それからあなたは郵便、宅配便、またはあなた自身の車で彼らに商品を出荷します。
直接販売はほぼ最短の流通経路であり、それも最も単純な方法です。 直接販売は、彼らの満足を確実にするためにあなたの商品を顧客にかなり速く移動することを簡単にします。
また、仲介業者とそのマークアップを排除することで、商品が消費者の目の前にはるかに安い価格で届くようになります。 また、消費者に直接連絡を取り、ブランドに対する信頼を築くこともできます。
直接流通チャネルの利点
あなたがあなたの製品を消費者に届けるために直接流通経路を使うことによってあなたが持つことができる多くの利益が存在します。
- Webベースのチャンネルを使用すると、世界中の消費者とつながり、オーバーヘッドも少なくなります。
- 仲介者がいないので、あなたはあなたの製品のより高い利益率を享受することができます。
- インターネットでダイレクトマーケティングをすることを選択した場合、24時間利用可能な便利なソリューションを顧客に提供します。 あなたの顧客はそれを理解するでしょう。
多くの顧客は、製品の製造業者と直接取引する機会を高く評価しています。 あなたが芸術家で音楽やその他の芸術を販売しているとしても、あなたの顧客はあなたに直接利益を与えることに感謝するでしょう。 彼らはまたあなたのブランドをよりよく知る機会を得て、それが彼らの忠誠心を築きます。
直接流通チャネルのデメリット
あなたがあなたの製品のためにそれらを使用する前に、あなたが考慮しなければならない直接流通経路のかなりの数の不利な点もあります。
間接的な流通経路には、多数の卸売業者および小売業者が関与する広範なグローバルネットワークがあります。 直接流通経路がそのような広範なネットワークと競争することは困難である。 大規模な流通ネットワークを使用した場合とは異なり、自分で自分の製品を簡単に販売することはできません。
直接流通経路を介して販売される有形の製品に一般的に関連する他の不利な点は、顧客が通常送料を負担するように求められることであり、それは彼らにとって不便になる。 しかし、一般的な反論は製品も安価であるということです。 顧客が無料配送を提供する仲介業者から製品を購入するとき、彼らはより高い価格で製品を購入する傾向があり、それは彼らが製造業者から直接購入した製品よりもおそらくわずかに高価になり、そして彼らはすでに配送料を支払った。