詐欺広告の種類
詐欺広告は悪いビジネスです。 それは消費者の信頼を侵害し、仕事上の関係を破壊する可能性があります。 多くの場合、詐欺広告も違法です。 中小企業の経営者にとって、最も一般的な種類の詐欺広告を知っておくことは、それらを避けるように注意することができます。
正確な価格を開示する
一般的な種類の詐欺的広告は、商品の価格に関して誤った、または誤解を招くような情報を提供するコマーシャルです。 詐欺的な広告行為に対する法律を施行する連邦取引委員会は、広告は消費者が製品の代金を支払うことが期待される価格を完全に開示し、割引、販売または値下げを正直な方法で提示しなければならないと報告しています。 たとえば、広告で商品の価格が20パーセント引き下げられたが広告商品がそれ以上の価格で販売されたことがないと主張した場合、その広告は詐欺的なものになる可能性があります。
簡単に言えば、あなたはあなたの製品の価格を信じられないようにするために料金を隠すことはできません 。 たとえば、ノートパソコンを「たったの199ドル」で販売しているとします。 しかし、彼らが製品を持ち帰る前に顧客が支払わなければならないたくさんのアドオンがある、そしてあなたは危険な領域にいる。 ほとんどの企業はこの問題を回避するために、消費者に小さな印刷を指示する見出し価格の後にアスタリスクを付けます。 しかし、用語が一致しない、または明確でない場合、広告は不正と分類される可能性があります。
餌とスイッチの戦術を避ける
誤解を招く可能性のある広告のもう1つの一般的なタイプは、実際に製品を販売したり、はるかに高い価格で販売したりすることを決して意図しないで、広告主が製品の価格または入手可能性について主張するものです。 顧客が広告に応答すると、売り手は自分の興味を悪用してより高い価格で製品を販売しようとするか、または別の製品を購入しようとします。 餌交換広告は、詐欺的なマーケティングの一形態ではありません。 FTCによると、最初の連絡または面接が詐欺によって保護されている場合、それは違法です。
品質と原産地を正直に描く
一般に広告が価格や入手可能性について消費者を誤解させるのは詐欺的ですが、詐欺的広告もまた立証できない品質や出所についての声明を出すものです。 たとえば、広告が実際に別の国で製造されている場合、その製品が「米国製」であると主張することはできません。 同様に、製品に完全には開示されていない品質上の欠陥がある場合、または製品が適切に設計されていない目的で製品が使用される可能性があることを広告が暗示する場合、広告は欺くことがあります。
もう一つ気をつけることは写真です。 広告またはマーケティング請求の画像がその最善のシナリオで製品を描写していて、顧客が広告された価格でその製品仕様を取得する方法がない場合、その広告は欺くことができます。 たとえば、顧客のプレート上の製品が大きく異なって見える場合は、2倍の厚さのジューシーなハンバーガーの画像を表示してはいけません。
環境主張の先を行く
環境主張を使用するときは注意してください。 「リサイクル」、「生分解性」、「堆肥化可能」、または「環境に優しい」などの用語は、「 有能で信頼できる科学的証拠 」によって裏付けられるべきである、とFTCは述べています。 製品の一部に環境属性が含まれていても、主要コンポーネントには含まれていない場合でも、これらの要求は詐欺的な広告を形成する可能性があります。 たとえば、ホイル自体がリサイクル可能ではないにもかかわらず、ホイルの箱がリサイクル可能であると宣伝されるのは詐欺的です。 ホイルは製品の主要な構成要素と考えられているので、広告主は箱だけがリサイクル可能であることを明確に開示するべきです。